Öğrenci Kartım Haksız Yere Kapatıldı!

Belbim İstanbul öğrenci kartım vardı. Babam birkaç günlüğüne İstanbul'a geldiğinde, gezerken kendim için kartı, babam için kare kodu kullandım. Daha önce böyle bir şey yapmadığımdan sorun olacağını düşünmemiştim. Ne de olsa benimkinden abonman, diğer taraftan tam kesiyor diye, ayrıca güvenlikteki abiye de sormuştum, bir şey olmaz demişti. İkinci kullanımın ardından mesaj geldi ve QR'ı kullanmayı bıraktım. Aradan 2 gün geçti. Pazartesi günü Marmaray'a tek başıma bindim ve kartımın 15 günlüğüne kapatıldığı mesajı geldi. Öğrenciyim, her gün okula gidip geliyorum. Bunu yapmaya hakkınız yoktu, bu olayı bilmiyordum bile ki ilk uyarı mesajından sonra durdum. 153'ü aradım, bir şey yapamayacaklarını söylediler. Mağdurum ve Çözüm Merkezi adlı kurum çözüm bulamıyor. En azından bir dilekçe yazabilirlerdi adıma. Şu an ne yapacağımı da bilmiyorum. Yeni kart çıkarabiliyor muyum, çıkaramıyor muyum?