Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dürdane sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu: Online Ve Biletmatikte İşlem Yapılamıyor

23 Eylül 09:43
540
Dürdane'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim”

İstanbulkart öğrenci kartımı vizelemek istiyorum ancak hem biletmatikte hem de online sistemde vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Aktif öğrenciliğim görünmekte ve bu yıl ilk kez vizeleme yapmak istiyorum. 1 haftadır bu sorunla karşılaşıyorum. Hem online sistemde vizeleme seçeneği çıkmıyor, hem de Maltepe’deki biletmatikte “vizeleme yapılamıyor” şeklinde bir durumla karşılaşıyorum, ilgili buton ekranda hiç görünmüyor. Kart numaram: 6370600459884785.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde vizeleme talimatı gönderilmesi gerektiği belirtildi, fakat halen işlem yapamıyorum. Herhangi bir ücret ödemem istenmedi ve 3 gün önce tekrar denedim, sonuç değişmedi.

Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanması ve öğrenci kartımın aktif şekilde kullanılabilmesi için desteğinizi rica ediyorum.

23 Eylül 15:27 (Şikayetten 5 saat sonra)
Dürdane
26 Eylül 09:19

Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Mağduriyeti

11 Ağustos 13:48
1.168

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle İndirimden Yararlanamıyorum

13 Eylül 13:12
495
ogrenci-istanbulkart-vizeleme-sorunu-nedeniyle-indirimden-yararlanamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri