Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öğrenci Akbilim Vizeleme Sorunu Nedeniyle Kullanılamıyor

profile
04 Ekim 2025 00:20
285

İstanbulkart öğrenci akbilimi toplu taşıma araçlarında kullanmaya çalıştığımda ekranda “Kartın Hakkı bitmiştir. Vizeleme işleminden emin ol” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle abonmanlık işlemi de gerçekleştiremiyorum. Sorun 1 gündür devam ediyor ve tüm toplu ulaşım araçlarında aynı uyarıyı alıyorum.

Sorunu çözmek için online vizeleme işlemini denedim ancak “İşlem başarısız” hatası aldım. Kartımın son 4 hanesi: 2854. Çağrı merkezi ile görüştüm, bana gişeye gitmemi önerdiler. Kartım halen garanti kapsamında.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve kartımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

Funda
Funda
06 Ekim 2025 13:15

Merhaba hala bir dönüş alamadım, lütfen geri dönüş sağlar mısınız?

14 Ekim 2025 08:21 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Funda E. 07.10.2025 tarihinde başvuru merkezimizde kartınıza Vizeleme (istanbulkart süre uzatımı ) işlemeni başarılı olarak yaptığınız görülmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbulkart Abonman Yüklemesi Ve Vizeleme Sorunu

profile
26 Eylül 2025 11:21
931

İstanbulkart Online Vizeleme Ve Abonman Yükleme Sorunu Tekrar Ediyor

profile
04 Ekim 2025 17:36
4.971

İstanbulkart Öğrenci Abonman Yenileme Ve Vizeleme Sorunu

profile
12 Ağustos 2025 15:46
1.245
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri