to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor
4 Ekim 2025 tarihi itibarıyla İstanbulkart öğrenci indirimim iptal edildi. Anadolu Üniversitesi'ne kayıtlıyım ve öğrenciliğim Eylül ayı başında aktifleşti. Ancak bugün, mahkeme kararına rağmen öğrenci indirimim kaldırıldı ve bu durum sadece beni değil, benim gibi 30 yaş üstü birçok öğrenciyi de mağdur etti. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmış ve mahkeme kararıyla indirim hakkımız geri verilmişti. Şimdi ise aynı mağduriyet tekrar yaşanıyor ve Belbim'in mahkeme kararına uymadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı. Öğrenci indiriminin adil bir şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca 4 kez aylık AKBİL yapmaya çalıştım ve olmadı ama tutarlar çekildi. Aylık aboneliğimin yapılmasını ve fazla çekilen tutarların iadesini talep etmekteyim
Merhabalar Belbim mail adresinden ilettim. 4 kez ödeme çekilmiş acilen dönüş rica ediyorum. Ayrıca tutar çekilip neden aylık AKBİL olmadı. Acil dönüş rica ederim
Hala bir dönüş olmadı acil dönüşünüzü rica ederim
Sayın Sevda K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Hakkım olan öğrenci akbilim alındı çekilen tutarlar olduğuna göre demek o gün abonman hakkım vardı. Bunu onaylayıp aylık abonmanımı yapmanız gerekiyor. 4 tane tutar boşuna mı çekildi
