Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen Öğrenci İndirimimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
04 Ekim 2025 17:21
524

4 Ekim 2025 tarihi itibarıyla İstanbulkart öğrenci indirimim iptal edildi. Anadolu Üniversitesi'ne kayıtlıyım ve öğrenciliğim Eylül ayı başında aktifleşti. Ancak bugün, mahkeme kararına rağmen öğrenci indirimim kaldırıldı ve bu durum sadece beni değil, benim gibi 30 yaş üstü birçok öğrenciyi de mağdur etti. Daha önce de benzer bir sorun yaşanmış ve mahkeme kararıyla indirim hakkımız geri verilmişti. Şimdi ise aynı mağduriyet tekrar yaşanıyor ve Belbim'in mahkeme kararına uymadığını düşünüyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bir çözüm sunulmadı. Öğrenci indiriminin adil bir şekilde uygulanmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

Sevda
Sevda
05 Ekim 2025 11:42

Ayrıca 4 kez aylık AKBİL yapmaya çalıştım ve olmadı ama tutarlar çekildi. Aylık aboneliğimin yapılmasını ve fazla çekilen tutarların iadesini talep etmekteyim

Sevda
Sevda
06 Ekim 2025 11:48

Merhabalar Belbim mail adresinden ilettim. 4 kez ödeme çekilmiş acilen dönüş rica ediyorum. Ayrıca tutar çekilip neden aylık AKBİL olmadı. Acil dönüş rica ederim

Sevda
Sevda
06 Ekim 2025 16:34

Hala bir dönüş olmadı acil dönüşünüzü rica ederim

07 Ekim 2025 09:17 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Sevda K. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Sevda
Sevda
08 Ekim 2025 07:18

Hakkım olan öğrenci akbilim alındı çekilen tutarlar olduğuna göre demek o gün abonman hakkım vardı. Bunu onaylayıp aylık abonmanımı yapmanız gerekiyor. 4 tane tutar boşuna mı çekildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murty sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen İstanbulkart İndirimli Tarifesinin Uygulanmaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
08 Ağustos 2025 09:45
3.994
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Mahkeme Kararına Rağmen İstanbulkart İndiriminden Yararlanamıyorum

profile
30 Temmuz 2025 11:22
1.818
mahkeme-kararina-ragmen-istanbulkart-indiriminden-yararlanamiyorum-2.jpg

Yaş Sınırı Nedeniyle Öğrenci Abonmanım Haksızca İptal Edildi

profile
20 Ekim 2025 11:16
4.365

Mahkeme Kararına Rağmen 30 Yaş Üstü Öğrenci İndirimim Uygulanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
10 Ağustos 2025 13:31
6.402
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri