to read complaints and reviews, or file yours.
06.10.2025 tarihinde, kendi öğrenci kartım kaybolduğu için geçici süreliğine kardeşimin öğrenci kartını kullandım. Üsküd...ar metro turnikesinde güvenlik görevlisi kartı kontrol etmek istedi ve turnikede karta el koydu. Olay sırasında bana herhangi bir ceza bildirimi veya tutanak verilmedi, ayrıca herh
22 Eylül'de İstanbulkart öğrenci abonmanımı yükledim. Ancak o tarihten bu yana her toplu taşıma aracına bindiğimde turni...kede "işleminiz gerçekleştiriliyor" uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 5 saniye bekledikten sonra geçiş yapabiliyorum. Bu durum metrobüs, tramvay, metro ve İETT otobüslerinde her seferind
9 Eylül 2025 tarihinde, annemin 65 yaş üstü İstanbulkartı (Kart No: 6370600627349091) ile Ayrılıkçeşme Metro İstasyonu’n...dan Kadıköy’e gitmek isterken, yanlışlıkla annemin kartını kullandım. O sırada turnikede güvenlik görevlisinin hemen önünde geçiş yaptım ve cihazda kart kontrolü yapılıyordu. Herha
11.09.2025 tarihinde, Üsküdar Ünalan Metro İstasyonu’nda kardeşime ait öğrenci İstanbulkart’ı kullanmam nedeniyle tarafı...ma 21.450 TL gibi çok yüksek bir ceza kesildi. O gün işe yetişmeye çalışıyordum ve kendi kartımda bakiye olmadığını fark ettim. Nakit durumumu kontrol ederken, kardeşimin kartının
14.04.2025 07:50-08:00 civarında Topkapı Ulubatlı metro istasyonunda 4 erkek 1 kadın güvenlik görevlisi İstanbulkart kon...trolü yapıyordu. Kadın güvenlik görevlisi, üslupsuz ve rahatsız edici bir tarzla kartımı almak için üstüme yöneldi. Tavrından rahatsız olduğum için kartımı vermek istemedim ve kend
İstanbul kartıma banka kartımla metro da para yükledim fakat işlemi ilk yap...tığımda hata verdi ve yükleme yapmadı. Bir dakika sonra tekrar denedim bu s
Merhaba, İstanbul Kart başvurusu yapmıştım. Aylık kart elime ulaşmadığından eşimin anne kartına yükleme yapacaktım ama u...nuttum. İş yoğunluğundan metro istasyonunda kontrol görevlisine söyledim. 'Sıkıntı olmaz, sizden kartı almamız lazım, anlayış gösterin' denildi. Verdikten sonra işlem yapmayacaklar
22.02.2022 Acıbadem metro Belbim bilet yükleme noktalarından BM 300407 BM300080 numaralı Belbim bilet yükleme sisteminin... her ikisinde de İstanbul kartıma kredi kartımdan yükleme yaptım. Fakat cihaz her ikisinde de hata verdi. Ödeme kartıma geçmedi. Kontrol edilerek yüklenmesini rica ederim
10 Şubat 2025'te İstanbul Kartıma Altunizade metro çıkışındaki kiosktan 50 TL'lik yükleme yapıyordum. Kredi kartımı ciha...za okuttuktan sonra kiosk bir anda kapandı ve 'Windows yeniden başlatılıyor' uyarısı verdi. Neyse deyip metrobüse bindim, baktım kartıma para yüklenmemiş. Sonra mobil bankacılığımı
22 Ekim 2024 tarihinde M2 metro hattını kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasından QR kod okutarak turnikelerden g...eçiş sağlamaya çalıştım. Ancak birkaç saniye beklememe rağmen QR kodumun akıllı ekranda okundu bildirimini vermemesi üzerine yanındaki turnikeye de QR kodumu okuttum. Bu defa tahsi
Merhabalar Küçükyalı metrosunda valiz, engelli turnikesinin AKBİL kısmını kapatıp valizle normal turnikeden geçiyorum ve... valizi içeriye almak için kaldırmak zorunda kalıyorum. Son olarak ben Küçükyalı'daki İSMEK kurslarına gidip geliyorum kurs için bıçak takım çantası getirip götürmek zorundayım. Ma
İstanbul Abonman Kart Yükleme Sorunu 28.09.2024 tarihinde Tepeüstü - Sefaköy-Küçükçekmece Migros Market'ten öğlen saat 1...3:51'de İstanbul abonman kartıma aylık abonman yüklemesi yaptırdım. Akabinde yaklaşık 5-10 dakika sonra İETT 89B otobüsünü kullanmak için otobüse bindim. Abonman kartımı cihaza oku
Bugün sabah 9.30 ile 10 saatleri arasında Ünalan metro istasyonunda kendi akbilimde para kalmadığı için kardeşimin öğren...ci akbilini kullanmak zorunda kaldım. Güvenlik tarafından akbilime bakılmak istendi, akbili verdim ve kardeşimin olduğunu belirttim. Usulsüzlük yaptığımı ve karta el konulmak zorun
Merhabalar, 5 Ağustos 2024 tarihin de yanlışlıkla kardeşimin kartını almam sonucu metro da karta el konuldu. Farkında de...ğildim benim kartım da öğrenci, kardeşim de öğrenci fiyat konusun da farklılık yok. Açıkçası almamın bir sebebi de yok metro güvenliği kontrolü sonrası kartın kardeşime ait olduğun
1 Temmuz sabahı hastane ve nüfus müdürlüğünde işim olduğu için İETT ve metro kullandım. 98 numaralı İETT olarak tahmin e...ttiğim usulsüz kullanıma başlamış şoför mesajı geldi ama anne kartımı ben kullanıyorum. Ne kart kontrol edildi ne kimlik soruldu. Öncesinde şoför ile konudan bağımsız farklı bir ko
24.05.2024 tarihinde sabah 07.00-08.00 arasında öğrenci A*** D**** (kart no: 6370 6005 5263 2552), kardeşi M******* E***... D****'nın (kart no: 6370 6003 6267 8639) kartını yanlışlıkla evden çıkarken alıp Bağcılar Meydan metrosunda kullandıktan sonra kontrol görevlileri tarafından kartı kontrol edilinc
Merhabalar, dün sabah saatlerinde evden her zamanki gibi çıktım. Fatihteki çalıştığım kuruma gidecektim. Her zaman aynı ...saatte saat 08:20 civarlarında Üçyüzlü metro durağından metroya binerim. Cüzdanımda babamın ve benim öğrenci İstanbul kartım vardı kendim de öğrenciyim. Ve yanlışlıkla kendi kartım
Merhabalar, bugün sabah saatlerinde evden her zamanki gibi çıktım. Güngören'deki çalıştığım kuruma gittim. Her zaman ayn...ı saatte aynı otobüslere veya tramvaya binerim. Akbilimi düşürmüşüm, akşam vardiya bitiminde tramvaya binerken fark ettim ki akbilim yok. Hemen evimin yakınında olduğu için Bağcıla
14.05.2024 tarihinde Başakşehir metrosunda kendi akbilim yerine yanlışlıkla kardeşimin akbilini kullandım. Güvenlik göre...vlisi beni durdurdu ve açıklama yapmama izin vermeden akbili aldı. Tekrar istediğimde ise bana geri vermedi. Kardeşimi spora ve dil terapisine götürdüğüm için akbili genellikle ben
Merhabalar, 10 Mayıs 2014 tarihinde 08:00'da Bahariye metro istasyonunda öğrenci akbilimi hakları olmamasına rağmen kont...rol etmek için alıp, iptal ettiklerini belirttiler. Güvenliklerin böyle bir hakkı var mı? İçinde bakiye olan zaten süresi dolmak üzere olan bir kartımı iptal edip yenisini çıkartın
Ümraniye Dudullu metro istasyonunda İstanbul kartıma para yüklemek istedim; ancak dört beş defa hata aldım. Sonra banka ...hesabımı kontrol ettiğimde beş kez yirmi lira çekildiğini gördüm ve bu çekilen para İstanbul kartıma yüklenmemiş. Bu konuda mağdurum ve Belbim'den şikayetçiyim. Paramın iade edilme
Birkaç ay öncesinde, 2023 yılında, ablamın oğlunun bizde unutulmuş öğrenci akbilini buldum. Ablamlara gittiğimde onlara ...verecektim. Ben de öğrenci akbili kullanıyorum. Hacıosman metro hattında işe giderken yanlışlıkla kendi akbilim yerine yeğenimin akbilini kullanmışım ve fark etmemişim, çünkü ikisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99