to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır uğraşıyorum, olmuyor olmuyor, noktalardan birine gittim. Kaldır, sil, yeniden yükle emir kipleri ile karşılaştım. Üstüne bir de indiremedim çünkü sistem hata verdi. Kartları alırken zaten noktalardan alıyoruz. Kişisel verilerimizi girerek ve kimliklerimizle alıyoruz. Bu onaylama işlemi de nedir? Bütün bilgilerimiz çıkıyor. Neden bir daha kimlik fotoğrafı istiyorsunuz? Ben bıktım sürekli kişisel haklarımızı size iletmekten ve onaylamaktan. Amacınız ne sizin?
Üstelik iletişim noktalarınızda 65 yaş üstü bilet almaya çalışan amcalara yardım eden de yok. Bugün bütün günüm 65 yaş üstü insanlara yardım ederek geçti. Hizmet vermemek üzere kurulmuş bir sistem gibi duruyorsunuz, üzgünüm ama!
1 hafta önce 60 yaş üstü İstanbul Kart başvurusunda bulundum. Ancak bir haftadır onaylanıp onaylanmadığına dair bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. İnternet sitesinden kendim kontrol edince başvurumun reddedildiğini gördüm. Fotoğraf güncellemesi istiyor. Başvuru yaparken fotoğrafı kabul edip kart ücr...
İstanbulkart uygulaması için başvuru yaptık. Anne ve babam için. 65 yaş üstü. Bana kızı olarak siz gidip alabilirsiniz merkezimizden, Doğrulama işlemini de kendiniz yapabiliyorsunuz dediler. Başvuruyu yapıp parayı ödedik sonra uygulamadan başvuru merkezinden doğrulama yapıyorsunuz dedi. Belbim de Ba...
60 yaş üstü için eşime başvuru yapması söylendi. Biraz anlamadığı için online işlerden rica etti birlikte eline tutuşturulan kağıdı takip ederek başvuru yapmaya çalıştık. Bir kez açabildik bir yerinde takıldı kaldı. Sonra sayfa yeniledik tekrar girmeye çalıştık yok girilmiyor açılmıyor. İnternete gi...
İBB çözüm merkezi diye çözüm üretmek yerine insanları haftalarca oyalayıp sonunda en yakın çözüm merkezine gidin diyen bir kurum var, ilk önce kimliğimde yazılı yasal ismim ve soyadımdan başka bir isim soyadla abonman kartım geldi. Değişim ya da iade yapmadılar benden tekrar ücret talep ettiler. Ben...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İstanbul kart işlemleri genç jenerasyon için uygun olsa bile maalesef 50+ yaş yetişkinler için tüm durumları zorlaştırıyor. Babamın mavi kart süreci daha öncesinde ödeme alanında askıda kalmış. Bu ay tekrar işlemlere devam etmek istediğimde başvuru güncellenmedi, silin...
Yorumlar