to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart’ta Öğrenci Vizeleme Sorunu
Belbim’e kayıtlı İstanbulkart'ımda bir haftadır öğrenci vizeleme işlemi yapamıyorum. Hem fiziki kartım üzerinden hem de mobil İstanbulkart uygulaması üzerinden denememe rağmen sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş, hâlâ öğrenci isen vizeleme yaptığından emin ol” şeklinde uyarı veriyor.
Oysa Şubat 2026 itibarıyla Atatürk Üniversitesi’nde öğrencilik kaydımı oluşturdum ve şu an aktif öğrenciyim. Buna rağmen kartım öğrenci statüsüne geçmiyor ve vizeleme işlemi gerçekleşmiyor, bu durum toplu taşımayı kullanırken mağduriyete yol açıyor.
Öğrencilik kaydım dikkate alınarak İstanbul Kart'ıma öğrenci vizeleme işleminin yapılmasını ve kartımın öğrenci tarifesiyle kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Beyzanur A. Öğrenci kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiştir. Vizeleme işleminizi, İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden ya da biletmatik cihazlarında kartınızı okutarak gerçekleştirebilirsiniz. İşlemin tamamlanmasının ardından kartınızı indirimli tarife üzerinden kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
Teşekkür ederim
