Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Vizeleme Sorunu, Öğrenci İndirimi Kullanılamıyor

Eren
30 Mart 00:58414

Öğrenci İstanbul Kart'ıma öğrenciliğimi aktif etmiş olmama rağmen yaklaşık 3–4 aydır vizeleme işlemini yapamıyorum. Bu nedenle kartımı öğrencilik hakkımla indirimli olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım sorun sonrası 153’ü ve MEB’i arayarak destek almaya çalıştım. 153 hattı, vizeleme işlemini vizeleme noktasından yapmam gerektiğini söyledi ancak şu an fiziksel olarak o noktalara gitme imkanım bulunmuyor, bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Öğrenciliğim aktif olmasına rağmen vizeleme yapamadığım için, kartımın öğrenci kartı olarak uzaktan veya mümkün olan en pratik şekilde vizeleme işleminin yapılmasını ve İstanbulkart'ımı öğrencilik hakkımla indirimli olarak kullanabilmeyi talep ediyorum.

30 Mart 10:07 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Eren T. Kurumumuz, YÖK ve MEB sistemleri ile entegre olarak çalışmaktadır. Otomatik vize gönderim tarihlerinde öğrencilik hakkınızın aktif olmaması nedeniyle vizeleme işlemi gerçekleştirilememiştir. 30.03.2026 tarihi itibarıyla kartınıza vizeleme talimatı gönderilmiş olup, işleminizi biletmatik cihazları veya mobil uygulama üzerinden tamamlayabilirsiniz. Saygılarımızda, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öğrenci İndirimleri İçin Çözüm Bekleyen İstanbul Kart Sorunu

Melisa
7 Ocak 2025 18:556.692

Günlerdir öğrenciler olarak zorunlu vizeleme işlemini yapmaya çalışıyoruz. Ben şahsen sizin yüzünüzden 1 haftadır öğrenc...

Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Fazladan Ücret Ödedim

Yaprak
26 Ekim 2025 15:261.253

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini, öğrenciliğim aktif olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır gerçekleştiremiyorum. Ka...

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri