to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung A16 model Android telefonumda, İstanbul Silivri’de İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı açar açmaz “uygulama cihazla eşleşmiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı defalarca denedim, ancak sorun çözülmedi.
153 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da destek talebinde bulundum fakat yine sonuç alamadım. Uygulama üzerinden 380 TL abonman ödemesi yaptım ve mağduriyetim devam ediyor. Sorun her denememde aynen tekrarlanıyor, hiçbir zaman giriş yapamıyorum.
Uygulamanın bir an önce çalışır hale getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 ay önce Samsung marka telefonumdan iPhone 16 Pro model telefona geçiş yaptım. O tarihten bu yana İstanbulkart mobil uygulamasını yeni cihazımda kullanamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve giriş yapamıyorum. Sorun, uygulamayı indir...
Yaklaşık 6 aydır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleştirilmedi” hatası alıyorum. Eski telefonum kırıldığı için yeni cihazımda uygulamayı kullanamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun çözülmedi. Ayrıca 153’ü arayarak destek almaya çalıştım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ş...
Xiaomi Note 13 Pro model telefonumda İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde sürekli olarak “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum. Bu sorun günlerdir devam ediyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hata mesajında sadece “cihaz eşleşmedi” ifadesi yer alıyor, başka bir açıkla...
İstanbulkart hesabımda cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Halihazırda kullandığım telefonda bu sorunla karşılaştım, uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı denemeler yapmama rağmen sorun devam ediyor. Ekranda cihaz eşleşmesiyle ilgili uyarı çıkıyor ve giriş yapılamıyor...
Samsung A26 model telefonumda İstanbulkart uygulamasına yaklaşık 5-6 aydır giriş yapamıyorum. “Cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Daha önce farklı bir cihazda İstanbulkart uygulamasını sorunsuz kullanıyordum, ancak telefonumu değiştirdikten sonra yeni cihaz...
Yorumlar