to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart uygulamasını iPhone 13 cihazımda kullanırken uzun süredir cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde “cihazınız bu hesapla eşleşme” şeklinde uyarı alıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık altı aydır aynı sorun devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Bu süreçte destek almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanamadığım için sorunumla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi. Hem uygulamayı kullanamıyor hem de kimseye derdimi tam olarak anlatamıyorum.
İstanbulkart uygulamasındaki hesabıma iPhone 13 cihazımla sorunsuz şekilde giriş yapabilmek, cihazımın hesabımla düzgün şekilde eşleştirilmesini ve gerekli teknik desteğin sağlanmasını istiyorum.
İstanbulkart Mobile uygulamasını uzun süredir kullanıyordum, fakat iPhone 13 telefonuma geçtiğimden beri yaklaşık 1 senedir uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde telefonla müşteri hizmet...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır cihaz eşleşmeme sorunu yaşıyorum. Telefonumu iPhone 13 ile değiştirdikten sonra uygulamaya girdiğimde cihaz eşleşmesi yapılamıyor ve bu nedenle uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüş...
İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık Ekim 2024’ten bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlana...
Yaklaşık 2 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasında “cihaz eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 13 ve başka bir hata kodu ya da açıklama ekranda görünmüyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak bağlanamadım ve her...
Yorumlar