İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Öğrenci Kartımda Vizeleme Sorunu Nedeniyle Tam Ücret Kesiliyor
29 Eylül 2025 19:46
533"Hızlı cevap ve sonuç için çok teşekkürler."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme İşleminde Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Tamamlanamıyor
Sibel
11 Ekim 2025 21:24
698Aktif olarak Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve 9 Ekim 2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci vizeleme işlemini online sistem üzerinden yapamıyorum. İşlem sırasında “kartınızı biz elediği bizden emin olun” şeklinde bir mesaj alıyorum ve vizeleme tamamlanmıyor. Kart numaram: 6370600417083330. Herhangi bir ödeme yapmadım ve bu sorun ilk kez başıma geliyor. Farklı bir cihaz veya tarayıcıda da denemedim, sistemde herhangi bir değişiklik olmadı. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve öğrenci kartımın vizeleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
11 Ekim 2025 21:08
Şubat ayından beri Hepsiburada Premium aylık üyeliğim bulunmakta ve her ay düzenli olarak 49 TL ödeme yapıyordum. Ancak 5 Ekim tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 490 TL gibi yüksek bir tutar çekildi. Aylık ödeme yaptığım bir hizmet için yıllık ücret tahsil edilmesini anlamış değilim. Üyeliğimi bu olaydan sonra iptal ettim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Haksız yere çekilen 490 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Ekim 2025 20:11 (Şikayetten 3 gün sonra)
Benzer Şikayetler
İstanbul Öğrenci Kartı Vizeleme Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Şenay
22 Ekim 2025 16:18
9286 Ekim 2025 tarihinden bu yana İstanbul öğrenci kartımda vizeleme işlemi gerçekleştiremiyorum. Öğrenciliğimi yeniden aktif ettirmeme rağmen, hem İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden hem de kart doldurma makinelerinden defalarca denememe rağmen vizeleme işlemi başarısız oluyor. Bu nedenle sürekli ...
Derya sonuçtan hiç memnun değil
İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Sorunu Nedeniyle Kartımı Kullanamıyorum
Derya
15 Eylül 2025 20:38
79429 Ağustos’tan bu yana İstanbulkart öğrenci kartımı kullanamıyorum. Kartımı vizelemek istediğimde “Bu Kartın Abonmanlık Hakkı bitmiş. Hala Öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol” şeklinde bir uyarı alıyorum ve vizeleme işlemini hem online olarak hem de duraklarda denememe rağmen ba...
Öğrenci İstanbulkart Vizeleme Sorunu Nedeniyle Hak Kayıpları Yaşıyorum
Melek
25 Ekim 2025 00:04
657Açıköğretim Fakültesi öğrencisiyim ve İstanbulkart’ım öğrenci kartı olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır vizeleme işlemini uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Uygulama ve AKBİL yükleme noktalarında vizeleme yapılabileceği belirtilmiş olsa da, hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum ve bu nedenle öğr...
Öğrenci Kartı Vizeleme Seçeneği Görünmüyor Mağduriyet Yaşıyorum
Albert
28 Eylül 2025 18:11
1.908Öğrenci İstanbulkartım ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir vizeleme sorunu yaşıyorum. Kart numaram: 6370600260752361. Geçen sene vizeleme süresini kaçırdığım için işlemi yapamamıştım. Bu yıl ise öğrenciliğim aktif olmasına rağmen, hem mobil uygulama üzerinden hem de farklı yükleme noktalarından d...
Yorumlar