Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Öğrenci Vizeleme Bildirimi Gelmediği İçin Süre Kaçtı, Ücretlendirme Devam Ediyor

Ebru
2 Nisan 17:40195

Öğrenci İstanbulkartı kullanıyorum. Geçen sene 2025 yılının şubat ya da mart ayında vizeleme işlemini gerçekleştirdiğimi hatırlıyorum. Bu yıl ise normalde gönderilen vizeleme bilgilendirmesi bana iletilmediği için vizeleme işlemimi zamanında yapamadım. Buna rağmen kartım hâlâ öğrenci tarifesi üzerinden ücretlendirilmeye devam ediyor.

Vizeleme için gerekli bilgilendirme yapılmadığı ve süreyi kaçırmış olabileceğim için mağdur olmak istemiyorum. Vizeleme süremin uzatılmasını ve öğrencilik hakkımın korunmasını talep ediyorum.
Kart numaram : 6370 6005 1365 6823

3 Nisan 09:18 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Ebru B. İstanbulkart mevzuatı gereği, indirimli İstanbulkart kullanımından faydalanılabilmesi için YÖK veya MEB sistemlerinde aktif öğrenci kaydının bulunması zorunludur. Yapılan kimlik sorgulamasında, öğrencilik durumunuzun aktif olarak görünmediği tespit edilmiştir. Bu nedenle öğrenci kartınıza vizeleme talimatı oluşturulamamaktadır. Konuya ilişkin olarak, bağlı bulunduğunuz eğitim kurumu ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Belbim | İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor, Ulaşımda Mağduriyet Yaşıyorum

Sena
25 Ekim 2025 13:502.249

Öğrenci İstanbulkartımın vizeleme süresi geçtiği için son bir haftadır kart...

1 Destek

Öğrenci İstanbulkartım Tam Tarife Ücretiyle İşlem Görüyor, Vizeleme Sorunu Çözülmüyor

Zeynep
7 Eylül 2025 20:17804

Öğrenci İstanbulkartım olmasına rağmen yaklaşık 3 aydan uzun süredir kartım tam tarife ücretiyle işlem görüyor. Kartı ku...

5
Çözüldü

Öğrenci İstanbulkart'ımda Vizeleme Sorunu Ve İndirimli Tarife Mağduriyeti

Eda
11 Ağustos 2025 11:001.929

"Teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri