Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Vizeleme Seçeneği Yok

profile
20 Ekim 2025 09:27
297

Öğrenci İstanbulkart’ımın vizeleme işlemini gerçekleştirmek için yaklaşık 1 haftadır İstanbulkart mobil uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Ancak uygulamada vizeleme seçeneğini hiçbir şekilde bulamıyorum. Sorunu farklı internet bağlantılarında ve farklı konumlarda da denedim, fakat sonuç değişmedi. Kart numaramın son 4 hanesi: 5982.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum ve kartımı tekrar kullanabilmek için bu sorunun acilen çözülmesini, vizeleme seçeneğinin tekrar açılmasını talep ediyorum.

20 Ekim 2025 15:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Eyüphan G. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Eylül 2025 11:34
620
ogrenci-istanbulkart-vizeleme-islemi-surekli-hata-veriyor-ve-cozulmuyor-1.jpg

profile
03 Ağustos 2025 21:36
596
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-vizeleme-secenegi-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-vizeleme-secenegi-eksikligi-magduriyet-yaratiyor-1.jpg

profile
11 Eylül 2025 08:29
505

profile
15 Eylül 2025 23:24
363
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri