Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstanbulkart Mobil Uygulamasında Öğrenci Akbili Vizeleme Sorunu Ve Mağduriyet

profile
09 Eylül 2025 16:44
976

MEB Açık Öğretim Lisesi öğrencisiyim ve öğrenci akbilim için İstanbulkart Mobil uygulamasında vizeleme işlemi yapmak istiyorum. Öğrenciliğim aktif ve kayıt yenileme ücretimi yatırmış olmama rağmen, uygulamada "Bu kartın abonelik hakkı bitmiş, hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğinden emin ol" şeklinde bir uyarı alıyorum. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor, farklı bir yöntem veya cihaz da kullanmadım. Kart numaramın son 4 hanesi 0028’dir.

Normalde kayıt yenileme ücreti yatırıldıktan sonra vizeleme işlemi sekmesinin açılması gerekiyordu ancak bu gerçekleşmiyor. Vizeleme işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-ogrenci-akbili-vizeleme-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
istanbulkart-mobil-uygulamasinda-ogrenci-akbili-vizeleme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

09 Eylül 2025 18:26

İstanbulkart öğrenci akbilimin vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. MEB üzerinden açık lise kayıt yenileme işlemini ve gerekli ücreti ödedim. Ancak, İstanbulkart uygulaması üzerinden vizelemeyi her gün denememe rağmen “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiştir. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kartımın son dört hanesi: 0028. Kayıt yenileme işleminden bu yana birkaç gündür her gün denememe rağmen sonuç alamadım. İstanbulkart müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat henüz dönüş yapılmadı.

Vizeleme işleminin bir an önce gerçekleşmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

istanbulkart-mobil-uygulamasinda-ogrenci-akbili-vizeleme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
10 Eylül 2025 08:14 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Eylül 2025 14:08
927

Öğrenci Abonman Yüklemesinde Vizeleme Sorunu Ve Bilgi Eksikliği

profile
11 Ekim 2025 10:15
1.425
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri