İstanbulkart Fotoğrafı Yanlış Basıldı Ve Düzeltme İstiyorum
İstanbulkart başvurumu öğrenci kartı için online sistem üzerinden yaptım ve başvuru sırasında vesikalık fotoğrafımı doğru ve net bir şekilde yükledim. Kartım bugün evime teslim edildi ancak kartın üzerinde yer alan fotoğrafım son derece kötü ve başvuru sırasında ilettiğim fotoğrafla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Başvuruda yüklediğim fotoğraf bu değildi ve bu şekilde kullanmak zorunda kalmak istemiyorum. İstanbulkart yetkililerinden, kart üzerindeki fotoğrafımın başvuruda ilettiğim doğru fotoğraf ile ücretsiz olarak düzeltilmesini ve kartımın olması gerektiği şekilde yeniden basılmasını talep ediyorum.
Sayın Yağmur G. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuza ilişkin açıklama tarafınızla iletişime geçilerek aktarılmıştır. Saygılarımızla, BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi









