to read complaints and reviews, or file yours.İstanbulkart Başvurusunda Beklenmedik Yüksek Ödeme Mağduriyeti
23 Ağustos tarihinde İstanbulkart başvurusu yapmak isterken Google üzerinden ulaştığım bir site üzerinden işlem yaptım. Ödeme ekranında 20 TL olarak gösterilen tutar yerine, kredi kartımdan 5000 TL çekildi. İşlemin ardından sitenin sahte olduğunu fark ettim ve kartımı iptal ettirdim. Bankam Akbank ile iletişime geçip işlem iptali talebinde bulundum; ancak işlemin benim onayımla gerçekleştiği gerekçesiyle talebim reddedildi.
Sitenin mağduru olan birçok kişi olduğunu da sonradan öğrendim. Şu anda kartım iptal edildi ve yeni bir başvuru oluşturdum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve hesabımdan çekilen 5000 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Sayın Şeyma D. Resmi web sayfamız dur. Kimlik bilgileriniz ile üyelik oluşturarak online işlemler menüsünden başvurunuzu yapabilirsiniz. Hesabınızdan bilginiz dışında, yapılan çekimlerle ilgili adli makamlara başvuruda bulunmanız önerilmektedir. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi
