İstanbul Kartım Yardım Ettim Diye Haksızca Kapatıldı



Dün akşam Alibeyköy metroda QR kodumu okuttum ardından orada bir öğrenci vardı rica etti. Onun için internetim çekmediği telefonum donduğu için normal kartımdan bastım ardından hemen mesaj geldi. Ve sabah da 14 gün boyunca kapatıldı diye mesaj geldi. Ben şimdi şunu anlamadım. Ben sırf birine yardım ettim diye niye İstanbul kartımdan oluyorum. Güvenlik de dibimizde bizi izliyordu. Yanlış otobüse yanlış metroya binebiliriz tekrar basmak zorunda kalabiliriz böyle saçma sapan şeyler için uyarı bile yapılmadan ne hakla kapatabiliyorsunuz. Aradım 153'ü hiç yardımcı olmadılar. Aksine suçlu oldum.
Sayın Gamze Ş. Başvurunuz incelenmiş olup, 2 farklı şoför personelin usulsüz kart bildirimiyle karta bloke koyulmaktadır. Belirtilen süre öncesinden kart aktifleştirilememektedir. Uygulama üzerinden QR geçişlerinize devam edebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,







