Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncel Öğrenci Belgesine Rağmen İstanbulkart Başvurusu Yapamıyorum

profile
07 Ekim 2025 10:18
1.551

04/10/2025 tarihinden beri İstanbulkart öğrenci kartı başvurusu yapmak istiyorum. Üniversite öğrencisi olmama rağmen, hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden başvuru denediğimde sürekli “hakkınız bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Kullandığım öğrenci belgem güncel ve e-Devlet’ten alınmış durumda. Başvuru sırasında herhangi bir yanlış bilgi girmedim ve henüz başvuru için ücret de ödemedim, çünkü başvuru adımını geçemiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat bağlanamadım ve destek alamadım.

Sorunun bir an önce çözülmesini ve öğrenci kartı başvurumu tamamlayabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 09:28 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Mustafa C. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize 153 Çözüm Merkezi hattından ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İndirimli Öğrenci Kartı Başvurusunda Teknik Engel Yaşadım

profile
17 Ekim 2025 03:09
1.922
1
Alp sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ağustos 2025 00:41
3.585

Öğrenci İstanbulkart Başvurusunda Sistem Hatası Nedeniyle İşlem Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 05:15
1.075
Benzer Şikayet Yaz
BELBİM | İstanbulkart Kategorileri