Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken İade: Sanal İstanbulkart Kampanya Sorunu

profile
09 Ocak 2025 13:26
1.327

Sanal İstanbulkart ile 27.12.2024 tarihinde 229.99 TL tutarında Netflix aidatımı ödedim. Bu işlemim "Dijital platform ödemelerine %50 iade" kampanyası kapsamında yapıldı. Kampanya detayına göre ise iadem 02.01.2025 tarihinde gerçekleşecek idi. Ancak 09.01.2025 tarihi itibari ile bu iade gerçekleşmemiştir. Hatta tarihleri güncellenen kampanya yeniden gündemdedir.
Belbim a. Ş.'den gerçekleştirilemeyen bu vaat için şikayetçiyim. İadenin gerçekleştirilmesini istiyorum, bu kampanyadan yararlanmak isteyen İstanbulkart kullanıcılarının da bu konuda dikkatli olmaları tavsiyemdir.

10 Ocak 2025 12:04 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sayın Emel D. İleteceğiniz talep, şikâyet ve önerileriniz hakkında işlem detayları ve kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyulmaktadır. Bildirimlerinizin güvenli bir şekilde incelenebilmesi için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi

Emel
Emel
16 Ocak 2025 21:36

Alo 153 ile iletişime geçtim, ama hala sorun çözülmedi, bu arada iadenin yapılacağı kart bilgileri de şikayetin içinde var. Kişisel bilgilere ulaşmak zor olmamalı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2024 09:34
1.155
Belbim İstanbulkart Kampanyasında Ücret İadesi Sorunu
Belbim İstanbulkart Kampanyasında Ücret İadesi Sorunu
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 22:18
966
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 14:54
2.169
Kampanya İadesi Beklerken Güvenimiz Sarsıldı!

profile
24 Nisan 2025 09:07
1.238
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri