to read complaints and reviews, or file yours. 
Android telefonumda İstanbulkart Mobil uygulamasını kullanırken, telefonumu değiştirdikten sonra hesabımı onaylamaya çalıştığımda “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153’ü arayarak bildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum.
ALO153’ü arayarak yaşadığım durumu bildirdim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yaklaşık bir haftadır aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu süreçte herhangi bir ödeme işlemi gerçekleştirmedim. Dijital hesap kullandığım için kart numaram da bulunmuyor.
Mobil uygulamayı tekrar sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için cihaz değişikliği nedeniyle oluşan bu sorunun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
Android telefonumda İstanbulkart Mobil hesabımı onaylamaya çalışırken, telefonumu değiştirdiğim için “Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153’ü arayarak bildir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. ALO153’ü arayarak durumu b...
Yakın zamanda iPhone 15 Pro Max model cihazıma geçiş yaptım. İstanbul dışında yaşadığım için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz değişikliği sonrası hesabımı onaylamam gerektiği uyarısı ile karşılaştım. Ancak uygulama beni sadece "Alo 153" hattına yönlendiriyor. Bulunduğum şehirde bu numara farkl...
İstanbul kart uygulamasında hesabımı onaylayamıyorum. Bu hatayı veriyor. 153e bağlanılmıyor bu nasıl bir sistem Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi. Hesabını tekrar kullanabilmek için cihaz değişikliğini ALO153 ü arayarak bildir.
Ben telefonumu değiştirdim. Yeni telefonumdan İstanbulkart uygulamasına giriş yaptığımda “Dijital kartınızla cihaz eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve dijital öğrenci kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4 aydır yaşıyorum. 153’ü defalarca aradım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. İsta...
31 Ekim 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden cihazımı hesabıma bağlamak istediğimde, "Cihazını değiştirdiğin için cihazın hesabın ile eşleşmedi" şeklinde bir hata alıyorum. Uygulama üzerinden kartıma para aktarımı ve abonman yüklemesi gibi işlemleri sorunsuz yapabiliyorum; yalnızca...
Yorumlar