to read complaints and reviews, or file yours. 
Yazıklar olsun size. Öğrencinin üç kuruşuna göz dikiyorsunuz. Kartımı yurtta unuttum, İstanbulkart uygulamasından QR ile ödeme işlemi yaptım ve tam ücret kesti.
153'ü arayıp sorduğum zaman da fiziki kartta abonman yüklü olduğu için tam ücret kesildiğini söylüyorlar ve bu durumun Belbim tarafından yeni olarak çıkarılan bir uygulama olduğunu söylüyorlar.
Şimdi soruyorum size, bu kararı alan yetkili kişi, bu kararı alırken neden bazı durumları göz ardı ediyorsunuz? Ben kartımı yurtta unuttum diye öğrenciliğim mi sona erdi, bana kartı unuttum diye ceza mı veriyorsunuz?
Neden öğrenci ücreti kesmiyor QR?
Ben öğrenciyim ve indirimli fiziksel kartına sahip olduğuma rağmen İstanbulkart uygulamanın üzerinden QR code yoluyla tam ücreti çekiyor, uygulamada bunu düzeltmek için herhangi bir ayar/seçenek yok. Alo153 aradım ama yardımcı olmadılar bana. Kartımı unuttuğum zamanlarda telefonla tam ücreti ödemeye...
İstanbul kartımı unuttuğum için dijital kartımı kullanarak tramvaya binmek istedim. Ancak öğrenci olmama rağmen 17,5 lira para kesti. 153ü aradığımdaysa bunun abonman yüklü olan kartlarda usulsüz kullanımı önlemek için yapıldığı söylendi. Ancak neden dijital ve fiziki kartlar farklı gibi algılanıyor...
1 Aralık Pazar günü Belbim'den birden fazla kart basımı için uyarı aldım fakat ben QR ödemenin İstanbulkart öğrenci kartıma tanımlı olduğunu bilmiyordum. Tam para kestiği için de düşünmedim, annem için QR okuttum ve abonmanı da kendim için kullandım. Zaten tam bilet 20 lira ve öğrenci ücreti kesilme...
Öğrenci kartım olmasına rağmen tam ücret alınıyor. Mavi dijital kartta neden bu kadar fazla ücret alınıyor? Sonuç olarak, öğrenci kartı tutarı neyse o kadarını almalı. İstanbul Kart uygulamasından yapıyoruz ve fazla alınan ücretlerin hesaba geri iade edilmesini, öğrenci kartı tutarı neyse o kadar al...
İstanbulkartım öğrenci olmasına rağmen fiziki kartım yanımda olmadığı zamanlarda öğrenci dijital kartımla QR ödeme yaptığımda tam ücret tarifesi alıyor, bir kereye mahsus değil sürekli bu problemi yaşıyorum. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yorumlar