to read complaints and reviews, or file yours.Belbim (İstanbulkart) Abonman Transferi
14 Temmuz 2023 10:326.671
Aylık akbilimi kaybedince 11.07.2023'de Kartal Başvuru Merkez'inden yeni AKBİL çıkardım. 3 gün geçmesine rağmen içerisindeki abonman hakkım hala taşınmamış durumda. 3 gündür ekstra yol parası veriyorum. Telefondan ve otobüsten okuttuğum zaman bekleyen talimat bulunmuyor Uyarısı alıyorum. Acilen aylık abonman hakkımın yeni kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.
14 Temmuz 2023 15:39 (Şikayetten 5 saat sonra)
Sayın Cansu G. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
