to read complaints and reviews, or file yours.Belbim İstanbul Kart Abonman Kartın Basımı 14 Gündür Tamamlanmadı.
12.08.24 tarihinde bireysel. İstanbulkart sitesinden yapmış olduğum abonman kart başvurum hala baskı beklemekte. Bugün itibari ile 2 hafta yani tam 14 gün süre geçmiş olmasına rağmen hala kartın basımı gerçekleşmemiş durumda. Sitede 1-3 iş günü içerisinde teslim yazmasına rağmen bu koşul yerine getirilmemiştir. Hem X (Twitter) hem de diğer kanallar yoluyla iletişime geçtim fakat aynı cevaplar e-posta adresime gönderilmiş herhangi bir aydınlatıcı bilgi verilmemiş, akıbet hakkında herhangi bir açıklama yapılmamıştır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını istiyorum, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Sayın Adem O. Başvurunuz incelenmiş olup, 153 Çözüm Merkezinde konuya ilişkin oluşturulmuş bir başvuru kaydınızın olduğu tespit edilmiştir. Başvurunuz en kısa sürede çözümlenecek ve 153 Çözüm Merkezi tarafından ilgili çözüm açıklaması ile sizlerle paylaşılacaktır. Saygılarımızla. BELBİM Bireysel Müşteri Yönetimi,
16. Gün hala basım bekleniyor.
22 gün oldu.
