Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Öğrenci Kartıma Vizeleme Yapılamıyor, Abonman Yükleyemiyorum

profile
19 Eylül 2025 23:51
3.741

30 yaş üstüne öğrenci indirimi tekrar başladıktan sonra, aktif açık lise öğrencisi olarak kullandığım öğrenci İstanbulkart’ıma vizeleme işlemi yapamıyorum. 19 Eylül 2025 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, vizeleme ekranı hiçbir şekilde çıkmadı ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle öğrenci kartıma abonman yükleyemiyorum.

Sistem, kartıma abonman yüklemeye izin vermedi ve “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hâlâ öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emin ol.” şeklinde bir uyarı verdi. İstanbulkart numaramın son 4 hanesi 6194’tür. Sistemi kontrol ettiğimde ise hâlâ aktif öğrenci olarak görünüyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Vizeleme işleminin tarafıma gönderilmesini, abonman hakkımın yeniden açılmasını ve öğrenci indiriminden tekrar yararlanabilmeyi talep ediyorum.

20 Eylül 2025 08:47 (Şikayetten 8 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aktif Öğrenci Olmama Rağmen İstanbulkart Vizeleme Yapılamıyor

profile
17 Eylül 2025 21:58
3.276
Benzer Şikayet Yaz

BELBİM | İstanbulkart Kategorileri