to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Çay Makinesinde Hızlı Paslanma Ve Para İadesi Talebi
Beko cm 5342 ın mip teanox çay makinesini 17.10.2025 tarihinde jebinde.com üzerinden 2.448 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yeni ve titizlikle kullanmaya başladım ve sadece birkaç kullanım sonrasında ciddi şekilde paslanma problemiyle karşılaştım.
Çay makinesinin su haznesinin iç kısmında, özellikle dip bölümünde paslanmalar oluştu. Ayrıca demlik içinde de yer yer nokta nokta şeklinde, hem yüzeyde hem de ağız kısımlarında paslanmalar mevcut. Yeni alınmış bir üründe, bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarsmış durumda.
Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, yaşadığım bu durumu öncelikle fotoğraflarla buradan paylaşmak istedim. Ürünün bu haliyle kullanılmasının sağlıklı olmadığını düşündüğüm için iade ve para iadesi talep ediyorum. Benzer birçok şikayet de okudum, kronik bir soruna işaret ettiğine kanaat getirdim, sorunun olası tekrarlanmasından endişe duymaktayım. O nedenle ürünün iade ve para iadesi talep ediyorum; ve bu süreçte hiçbir şekilde kargo veya ek ücret ödememeyi istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Teşekkürler firma yetkilileri sorun çıkarmadan talebimi yerine getirdiler
