Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor Ve Tüylenme Sorunu Yaşatıyor

Yeni Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Deliyor Ve Tüylenme Sorunu Yaşatıyor
Melek
26 Ağustos 18:10
652

Beko cm 9102 model çamaşır makinesini 01.11.2024 tarihinde Sakarya’dan teslim aldım ve ürün halen garanti kapsamındadır. Makineyi mağazadan aldıktan sonra ilk yıkamada dahi kıyafetlerimde delik oluştu. Yaklaşık 2-3 aydır makinenin “Pamuklu” programında yıkadığım kıyafetlerde delik oluşması ve aşırı tüylenme sorunu devam ediyor. Bu durum sadece belirli programda meydana geliyor ve kıyafetlerimde ciddi hasara yol açıyor.

Sorunu fark ettikten sonra Beko müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak bana, ürünün değişiminin yapılamayacağı ve kıyafetlerin eski ya da yıpranmış olabileceği şeklinde bir yanıt verildi. Kıyafetlerimin yeni ve bakımlı olmasına rağmen bu sorun devam ediyor.

Garanti kapsamında olan ürünümde yaşadığım bu sorunun çözülmesini ve çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 17:59 (Şikayetten 23 saat sonra)
Melek
28 Ağustos 11:48

Dönüş yapıldı tarafınızdan ancak her gün aynı şeyler konusunda arıyor çalışanlarınız 3 gündür ayrı personele aynı şeyleri anlatıyor, incir kabuğunu doldurmayacak cevaplar alıyoruz. Tekrar aynı cevabı almamız halinde Mağazanın önüne bırakacağız ürünü sanırım markanızı tercih etmek isteyen üç kere düşünsün.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Berfin sonuçtan memnun değil

Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor

Berfin
26 Ekim 13:12
625
Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
Tamirden Sonra Çamaşır Makinesi Kıyafetleri Deliyor, Çözüm Sunulmuyor
+2
1
Yetkin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunu Çözülmüyor, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Yetkin
15 Ekim 10:43
947

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Elif
12 Ekim 13:55
1.447
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Kirli Yıkıyor, Servis Çözüm Sunmuyor

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum

Cevher
12 Eylül 19:51
339
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum
Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Yırtıyor, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri