Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Ve Temizlik Sorunu
Kasım ayında Beko’dan aldığım çamaşır makinesi, ilk günden beri sürekli olarak kötü koku yapıyor ve çamaşırları temiz yıkamıyor. Başta aynı anda aldığım kurutma makinesinden kaynaklandığını düşündüm, ancak yaz aylarında kurutma makinesini kullanmayı bırakınca kokunun çamaşır makinesinden geldiğini fark ettim. Durumu Beko yetkili servisine ilettim, gelip kontrol ettiler ve sorunu kendileri de onayladı. Ancak çözüm olarak kazan değişimi önerdiler. 7-8 aylık yeni bir makinede parça değişimini kabul etmiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. İlgilenen yetkili servis numarası: 0535******66. Sorunumun bir an önce kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi













