Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kıyafet Yırtılması Ve Servis İlgisizliği

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Sürekli Kıyafet Yırtılması Ve Servis İlgisizliği
Dilek
27 Ağustos 14:01
304

Beko CM9102 model çamaşır makinesini Sakarya Serdivan Beko yetkili servisinden Aralık 2024’te aldık ve Ocak 2025’ten bu yana her yıkamada, özellikle pamuklu programında kıyafetlerimizde yırtılma problemi yaşıyoruz. Servisi iki kez çağırdık ve toplamda 3-4 kez müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak servis, herhangi bir arıza olmadığını söyleyip makineyi bu şekilde kullanmamız gerektiğini belirtti. Sorunun kullanıcı hatası olmadığını defalarca dile getirmemize rağmen çözüm sunulmadı, yalnızca “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildik.

Makinemizin garantisi 3 yıl ve henüz 7 ay kadar oldu. Satın alırken ve servis sırasında hiçbir ücret talep edilmedi. Yorumlarda da benzer şikayetlerin olduğunu gördüm ve uzun yıllardır Beko markasını tercih eden biri olarak bu ilgisizlikten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Yeni alınan bir makinenin bu şekilde kullanıma mahkum edilmesi kabul edilemez. Makinenin değişimini ya da para iadesini talep ediyorum. Şikayetim çözülmediği takdirde hakkımı her platformda arayacağım ve markanızı kimseye tavsiye etmeyeceğim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

28 Ağustos 11:06 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Değişim Talebi

Sümeyye
21 Ekim 00:03
510

Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor

Taha
17 Eylül 12:35
2.665
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
Beko Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor Değişim Talebimiz Karşılanmıyor
+2
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-8.jpg
beko-camasir-makinesi-surekli-arizalaniyor-degisim-talebimiz-karsilanmiyor-2.jpg
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi

Taha
04 Kasım 2024 21:33
9.941
Beko Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Değişim Talebi
3
Karaca sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

Karaca
26 Ağustos 23:26
666
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı Mağduriyetim 3 Haftadır Çözülmedi

Yusuf
29 Eylül 16:48
2.209
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri