Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Çamaşır Makinesi Sorunlu, İade Talebim Reddedildi

profile
Enes
28 Ekim 2025 12:21
3.175

Beko Altunbaş Bağcılar Mağazası’ndan satın aldığım cmx12140 model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3 gündür kullanıyorum ve bu süre zarfında makine hem sıkma işlemini yapmıyor hem de programlanan süreden çok daha geç bitiriyor.

Sorunu yaşadıktan sonra yetkili servise başvurdum. Servis, durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ancak müşteri memnuniyeti kapsamında değişim yapılabileceğini, bunun da servis mühendisi onayına bağlı olduğunu iletti. Ben ise ürünün iadesini talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi.

Satın alma sırasında 30.000 TL ödeme yaptım. 07439 numaralı işlemimle ilgili olarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünün iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 13:45 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Engin
Engin

Aynı makine ile aynı sorunu şu an ben de yaşıyorum. Cmx serisinde bir sıkıntı var umarım iade alırlar.

Baki
Baki

Aynı urunu ben de aldım. Bugün teslim edildi. Servis montaj yapıp gitti. Çalıştırdık aynı sorunu biz de yaşıyoruz. 1400 devir hikaye. Sıkma da yapmıyor. Bildirdik. Bakalım. Ne yapacaklar?

Baki
Baki

Geri iadeyi küçümsemeyin! Bu da bir sorumluluktur. Bence bu açıdan Beko iyi imiş.

Enes
Enes
Şikayet Sahibi

Beko pişmanlıktır geri iade yaptım gittim Bosch aldım kafam rahat

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Beko Cmx 12140 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
25 Ağustos 2025 14:22
4.744
Beko Cmx 12140 Çamaşır Makinesi Sıkma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Beko Çamaşır Makinesi Kötü Koku Ve Temizlik Sorunu, Yetersiz Servis Desteği

profile
Hüseyin
20 Ağustos 2025 12:19
4.162

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Beko Kategorileri