to read complaints and reviews, or file yours.Yalova Beko Yetkili Servis
19 Temmuz'da Yalova Beko servisi tarafından buzdolabım 5-7 gün sürer denilerek tamir edilmek üzere atölyeye alındı. 10. Günden sonra her gün hem Yalova şubeyi hem genel merkezi aradım size teknisyenler dönüş yapacak denildi ama hiçbir şekilde bana dönüş yapan olmadı. 7 Ağustos sabahı servisi aradığımda bu kez dolabınız iki gün önce tamiri bitmiş ama neden getirmemişler ki dediler. Öğleden sonra eşim aradığında hala tamiri tamamlanmamış bilgisi veriyorlar. Yalova servisi kendi içinde birbirinden habersiz. Genel merkezin ise hiç umurunda değil!
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
22 gün sonunda nihayet yetkili servisten ilk defa dönüş yapıldı ve sonuç olarak buzdolabının tamir edilemeyeceği ama bulunduğu süre için ekstra servis ücreti alınacağı mağduriyetimle ilgili hiçbir şey yapılmayacağı söylendi. Sonuç olarak koca bir pişmanlık Beko!
