Vodafone Sim Kartı Çekmiyor, Operatör Değişimi İçin Ücret Talep Ediliyor

Beko 300 at 79175 yazar kasa pos cihazımızda şu anda Vodafone sim kartı kullanılıyor ancak İstanbul Bakırköy ilçesindeki cadde üzerindeki dükkanımızda Vodafone çekmiyor. Diğer Beko pos cihazlarımızda Türk Telekom sim kartı var ve sorunsuz çalışıyor. Cihazda herhangi bir arıza yok, sadece operatör değişimi talep ediyorum. 6 aydır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve artık bu durumdan dolayı çok yoruldum. Bugün tekrar Beko servis tarafından arandım ve arıza tespiti için 1000 TL ücret talep edildi. Pos cihazım çalışıyor, sadece sim kartın Vodafone yerine Türk Telekom ile değiştirilmesini istiyorum; bu ücreti ödemeyi reddediyorum. Sorunumuzun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.