to read complaints and reviews, or file yours.
İşlemlerimi gerçekleştirdiğim eczanemde Beko pos cihazı kullanıyorum. Cihazı aldığımız günden beri, yaklaşık 7–8 aydır e...ntegrasyon sık sık kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çalışmıyor. Sorunun kablodan kaynaklandığı söylendi ve zaten 3.500 TL ödeyerek aldığımız kablonun tekrar ücretli olarak değiştiri
Beko yeni nesil ÖKC X 30 TL yazar kasa POS cihazını kurduğum ilk günden beri cihazın yazar kasa işlevi hiçbir şekilde dü...zgün çalışmıyor; ayrıca temassız özelliği de yok ya da çalışmıyor. Kartları çoğu zaman hiç okumuyor, temassız ödeme alamıyorum ve bu nedenle hem satışlarım aksıyor hem de müşterile
"Şikayetimden sonra şaşırtıcı bir biçimde süreç aşırı olumlu ilerledi. Telefon ile arandım ve cihaz seri numarası istendi. Ardından bir sonraki gün yeni bir parametre yüklendi. Tüm şikayetlerimiz yeni sürüm ile düzeltilmişti. Gerçekten çok şaşırdık. Bu süreç işlerken Beko servis kaydımıza istinaden yetkili servis aradı, sorunun yine Garanti Bankası kaynaklı olduğunu ve gelemeyeceklerini kaydı iptal ettiklerini söylediler. Beni Şikayetvar vasıtasıyla arayan müşteri hizmetlerine bunu belirttim ve sanırım servisi de doğru şekilde yönlendirdiler. Servis geldi ve birkaç yazılım geliştirmesi daha yaptı. Beko markasına ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetvar aracılığıyla çözüldü. Teşekkürler"
Beko 300TR pos cihazı için entegrasyon hizmeti satın aldım. Ancak cihaz, il...k günden itibaren sürekli hata vererek çalışmadı. Bu süreçte cihaz birden f
Beko X30TR yazar kasa pos cihazını 1 gün önce Arçelik Beko bayisinden 8.000 TL taksitle satın aldım. Cihazı aldıktan son...ra hiçbir banka kartıyla çalışmıyor ve “aktif banka bulunamadı” hatası veriyor. Yaklaşık 1 gündür cihazı hiç kullanamadım. Bankaları aradığımda sorunun çözüldüğünü, Beko müşteri hi
"Sorunum çözüldü fakat 15 gün yaşadığım benimle kaldı teşekkür etmiyorum"
Beko 300 yazarkasa POS makinesi aldım. Eczane işletiyorum ve 10 gündür POS cihazı çalışmıyor. Beko'yu aradığımda servis ...gönderiyorlar. Servis geliyor ve hat değişimi öneriyor, ancak sonuç değişmiyor. Yaklaşık 10 kez Beko'yu aradım. Farklı tuşlara basmamı söylüyorlar. Cihazın bozuk olduğunu belirttiğ
"Bayağı uğraştırdılar ama neticesinde sorunumuzu çözdüler. Her şeye rağmen teşekkür ederim yine de."
13 gün önce Beko Çermik bayisinden sıfır Beko x30 TR pos cihazı satın aldım.... Cihazı aldığım günden beri hiç çalışmadı ve hiçbir zaman kart okumadı. So
Beko 300 at 79175 yazar kasa pos cihazımızda şu anda Vodafone sim kartı kullanılıyor ancak İstanbul Bakırköy ilçesindeki... cadde üzerindeki dükkanımızda Vodafone çekmiyor. Diğer Beko pos cihazlarımızda Türk Telekom sim kartı var ve sorunsuz çalışıyor. Cihazda herhangi bir arıza yok, sadece operatör de
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Beko X30TR yazarkasa pos cihazımın temassız ödeme özelliği yaklaşık 7-8 aydır hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı İstanbul... Büyükçekmece Ekinoba Mahallesi’indeki iş yerimde kullanıyorum. Sorunu defalarca hem teknik servise hem de müşteri hizmetlerine ilettim. Teknik destek için gelen yetkili, kuyumcula
"Gelen servis elemanları çok ilgiliydiler. Teşekkürler..."
Şikayet Konusu: S*** S***** adına Beko pos Cihazı hakkında Geciken Teknik D...estek ve Mağduriyet Sayın Yetkili, Tarafınıza 48 saat önce Beko marka pos
Beko X30TR yazarkasa, pos cihazı 1 ayda arızalandı, Dokunmatik ve şerit okutma kısmı arızalandı çalışmıyor. Kaç müşterim...izi çevirdik mağdur olduk, sıkıntı yaşamamak için tercih ettik ama bu kadar kısa sürede bozulması, yanlış tercih ettiğimizi ortaya çıkardı.
Beko X30TR pos cihazımı yaklaşık 3 ay önce aldım. 1,5 aydan sonra cihazım hem yavaşladı hem de şarjı çabuk bitmeye başla...dı. Kendi şarjı dışında başka bir şarj cihazı kullanmadım. Sadece 3 ay oldu. İki defadır servis çağırıyorum, kartların çoğunu temassız olarak kabul etmiyor. Artık müşterilerimin ço
Tam 15 gündür pos cihazım çalışmıyor. İş yapamaz hale geldim 15 gündür neler çekiyorum Allah bilir ben bilirim. IMEI num...aramı kopyalamışlar. Bu şirketin açığı neden cezasını ben çekiyorum. Bir IMEI sistemden yüklemek bu kadar zor bir iş mi? Kapatma noktasına geldim iş yerimi.
Beko 220Tr yazar kasa pos cihazım var daha önce temassız özelliği çalışan pos cihazı Garanti bankasıyla çalışmaya başlay...ınca temassız ödeme almıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda Garanti Bankası'nın bu cihazda temassız ödeme almadığını söyledi. Sorunumun çözülmesini rica ediyorum
Beko X30TR temassız yazarkasa pos cihazını alalı 6 ay oldu. Aldığımızdan bu yana ara ara cihaz temassız işlem yapmamaya ...başladı ve şu an hiç temassız çalışmıyor. Cihazı 4 kere servise göndermemize rağmen, servisten bir kez içerisindeki parçanın değiştiği ve cihazda bir sorun olmadığı bilgisi geliyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Beko'dan daha yeni sıfır ürün olarak POS cihazı aldım. İlk günden temassız özelliği çalışmıyor, böyle bir durum olamaz. ...Ve parça değişmesi gerekiyor dediler. Aynı günde vermiyorlarmış. Ben ne yapabilirim şimdi mağdur oldum. Satış yapamadıktan sonra bu işten ne anladık? Aldığım ilk günde temassız öze
"İlk günden müdahale edilse tabii ki daha iyi olurdu ama servis de yoğunluk vardı. İletişimleri güzeldi yardımcı oldular ve Beko süreci sürekli takip etti. Her şey için teşekkürler."
2024 Haziran ayında Beko 300 TR yazarkasa pos cihazıma, devletin mecburi tuttuğu bir banka posunu bağlattıktan sonra, ci...hazın GPS'i çalışmıyor diye servise götürdük. Servis, cihazı 'olmuyor' diye geri getirdi. Bugün öğrendim ki cihazımın IMEI numarası nasıl olur da silinmiş? Yetkili Beko firmasından
Beko'dan 3 ay önce almış olduğum yazarkasa POS cihazını ilk bir ay kullandıktan sonra temassız özelliği çalışmamaya başl...adı. Garanti kapsamında serviste onarılıp geldi. Sonrasında 1 ay daha kullandıktan sonra aynı arıza tekrarladı ve temassız özelliği şu an çalışmıyor. Burasının bir işletme ve POS c
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97