to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko bkk1100 Steambox ürünü için yaklaşık üç aydır yedek parça temin etmeye çalışıyorum. Ürün bu kadar yüksek fiyattan satılmasına rağmen, yedek parçasına ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu süreçte Beko yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ellerinde yedek parça olmadı...
18.03.2026 tarihinde öğleden sonra, Mardin Kızıltepe’de bulunan Beko bayisi Zemzem Ticaret’e su sebili almak için annemle birlikte gittik. Ürünü kartla almayı düşünüyorduk. Bayi sahibine yalnızca ufak bir indirim yapıp yapamayacağını sorduk, bunun üzerine hiçbir sebep yokken sesini yükselterek bağır...
2025 Aralık ayının sonunda Beko’dan önce 12 kg, ardından da şu an evimde bulunan 10 kg’lik çamaşır makinesini satın aldım. İlk aldığımız 12 kg’lik makine aşırı gürültülü, sarsıntılı ve sallanarak çalışıyordu. Servisi aradığımızda eve gelip baktılar ve sorunun bizde olduğunu söyleyerek değişim yapama...
Beko marka bulaşık makinemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün, aldığımdan beri bulaşıkları lekeli yıkamakta ve çizmekte. Bu sorunun benden kaynaklı olduğu iddialarını ortadan kaldırmak için yemek takımımı tamamen değiştirip farklı bir marka kullanmama rağmen aynı sorun devam etmiştir. Yan...
Beko ankastre fırın bfc 431 g model ürünü aldığımız günden beri fırın çalışırken su akıtma sorunu yaşıyorum. Bu, aynı sorunu yaşadığım ikinci fırın; ilk fırınımda da aynı problem vardı ve değişim yapıldı, ancak getirilen ikinci fırında da birebir aynı sıkıntı devam etti. Yetkili servis geldi, ürünü...
10 Mart 2026 tarihinde Beko cmx 10120 çamaşır makinesi için gelen yetkili servis, akım koruyucu priz ve manyetik kireç önleyici tamamlayıcı ürünlerin makineye faydalı olacağını belirterek bana önerdi ve bu ürünleri toplam 1.980 TL nakit ödeyerek satın aldım. Servisin yönlendirmesiyle bu ürünleri alm...
2 Ağustos 2025 tarihinde Beko BM11042IWF model bulaşık makinesini satın aldık. Aldığımız günden beri makine doğru düzgün yıkamıyor, bulaşıkları sarartıyor ve kirli bırakıyor. İlk 1 ay içinde eşim bu durumu fark etti, servisle görüştük ancak o sırada eşim Samsun’da olmadığı için ne söylendiğini tam a...
Beko marka bk 12 hs model kombimizle yaklaşık 6 aydır, hatta belki daha da uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Cihaz hem yüksek ses yapıyor, hem su akıtıyor hem de kendi kendine sürekli resetleniyor. Bu nedenle hem konforumuz bozuldu hem de cihazı güvenle kullanamaz hale geldik. Garanti kapsa...
Beko’dan Ankara Kahramankazan’da yeni aldığım buzdolabı, teslim edildiği gün olan geçen cuma akşam saat 6’dan beri doğru düzgün soğutmuyor. Sıfır ürün olmasına rağmen soğutma yapmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Durumu fark eder etmez yetkili servis ve mü...
Eşim ile birlikte, 25 Kasım 2025 tarihinde Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden elektrikli 11 dilim yağlı radyatör siparişi verdik. Siparişimiz elimize ulaştığında kutunun daha önce açılmış olduğunu ve ürünün kullanılmış olduğunu gördük. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulunduk; iade talebimi...
03.03.2026 tarihinden beri Beko marka 8 yıkama 5 kurutma özellikli çamaşır makinem arızalı ve bu süreçte tam 6 kez servis gelmesine rağmen sorun giderilemedi. Makinede önce sesli çalışma, ardından dönmeme problemi başladı. Gelen Dudullu Beko servisi, neredeyse deneme‑yanılma yöntemiyle pompa, ana ka...
Yaklaşık iki yıl önce Beko marka, b50 d 790 b ar 7t00 model 50 inç UHD Android/Smart televizyon satın aldım. Televizyonu kullanmaya başladıktan bir süre sonra kumanda zaman zaman çalışmamaya, kanal değiştirmemeye başladı. Bu sorun üzerine defalarca şikayette bulundum ve evime tam beş kez yetkili ser...
Beko marka kurutma makinesini 2022 yılında Kocaeli ili Gebze ilçesindeki Piranlar mağazasından 12.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığımdan beri kurutma makinesi kendi kendine açılma sorunu yaşıyor ve tam kurutma yapmadan kendiliğinden kapanıyor. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu sorun nedeniyle s...
Erzurum Turkuaz Beko mağazasından buzdolabı aldım firma ürünü 1 aydır teslim etmiyor. Telefonları açmıyor. Her seferinde haftaya diyerek oyalıyor. Bunun üzerine Beko çağrı merkezini aradım orası da aynı şekilde sürekli bilgi aldım ilgili yerlere iletiyorum diye oyalıyor. Bayi hakkında işlem yapmıyor...
Beko marka km70 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve garantisini 4 yıla uzattım. Buna rağmen makine bir süredir çamaşırları kesinlikle kurutmuyor ve çamaşırlar program sonunda ıslak çıkıyor. 24 Şubat’ta bu şikayetle yetkili servisi aradım. Ankara Altındağ bölgesine bakan E...
"Konu çözülmüştür yetkili servis iki cezve için yeni ürünlerle değişimi sağlamıştır"
Uzun yıllardır kullandığımız Beko marka fırınımızın üzerindeki sıcaklık rakamları yaklaşık 5 yıldır tamamen silinmiş durumda. Kendi imkanlarımızla kalemle işaretleme yaparak çözmeye çalıştık; ancak hem kullanımı zorlaştı hem de sağlıklı ve güvenli bir kullanım mümkün olmuyor. Bu süreçte Beko yetkil...
"Beko yetkili servisine, ürünümün ilk geldiğinde ezik ve hasarlı olmasından, eksik parça ve su kaçağı sorununa kadar yaşadığım tüm sıkıntılara rağmen, son olarak değişim yapılmasıyla sorunumun çözüldüğünü bildiriyorum. Teşekkür ederim."
28.02.2026 tarihinde Beko/Arçelik markalı bir termosifon ürününü internet üzerinden 8.610 TL ödeyerek sipariş verdim. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi, bu süreçte herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Uzun süre beklemek zorunda kaldığım için siparişimi iptal ettim. Sipariş ipt...
Garantisi devam etmekte olan ürünüm için birçok kez servis eve geldi. Bir sorunum vardı; buz dolabım çok ses yapıyordu. Videosunu gösterdim, çıkan ses gürültülüydü; kapıya dokununca ses kesiliyordu, sonra tekrar ediyordu. Eve gelen servis bazen sorun yok dedi, bazen fan arızası, bazen motor dedi. Ay...
Tekirdağ Süleymanpaşa Akbulutlar Beko bayisinden aldığım CMX 12140 model çamaşır makinesi, tıpkı daha önce yaşadığım sorun nedeniyle değiştirilen önceki makine gibi çamaşırları yırtmaya devam ediyor. Eski makinedeki sorun çözülemediği için üzerine ücret ödeyerek yeni makine aldım, ancak aynı problem...
02.03.2026 tarihinde Bilecik Bozüyük’te bulunan Bozüyük Gaz Sanayi ve Ticaret a. Ş. İsimli Beko bayisinden bgz2026000000158 numaralı fatura ile bir set üstü fırın satın aldık. Ürünü eve getirip kurduğumuzda fırının içinde aydınlatma lambasının olmadığını fark ettik. Bu durum üzerine servis ile irti...
Beko’dan çeyiz seti satın aldım ve bu setin içinde BM 4144 ok beyaz Solo bulaşık makinesi de vardı. Ürünü beğenerek almama rağmen bulaşık makinesi kusurlu çıktı ve 07.03.2026 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Değişim kapsamında tarafıma yine BM 4144 ok model bulaşık makinesi getirildi; an...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
