4
Çözüldü
4 Mart 2024 21:12645
"👍. Teşekkürler..."
Erdem şikayetini yayından kaldırdı
"👍. Teşekkürler..."
Beko.com.tr üzerinden satın aldığım blender çalışmadı. 8 Kasım'da servise iade ettim. İadem onaylandı ve 14 gün içinde i...ade tutarının yatırılacağı söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise sadece kayıt oluşturuluyor ve herhangi bir çözüm
"İletişime geçen müşteri temsilcisi sağ olsun servis hizmetini hızlandırıp ürün değişimi ile sorunu çözüme ulaştırdı. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96