Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Buzdolabından Traktör Gibi Ses Ve Servisin Şaşırtan Tamir Teklifi

28 Temmuz 2025 22:581.901

Yeni evime Beko'dan alışveriş yaptım. Her şeyi aldım. Ocak termostat çamaşır bulaşık süpürge ve tabii ki buzdolabı. Buzdolabından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyordu. Servisi aradım. Defalarca servis geldi evime. Tekerlek dediler, kapak menteşesi dediler, aktarması çok zor çok komik şeyler yaşandı. Sağ olsun genç bir arkadaş iki kez, "Abi senin kompresörün arızalı servisin değiştirmesi gerek. Garantin var." dedi. Servis bunca komediden sonra tamir edebiliriz şeklinde saçma bir teklifle geldi ve çok şaşırdım. Sıfır ürün alıyorum ve tamir teklif ediyorlar. Muhtemelen 2 ay bekleyeceğim, dolapsız, garantili sıfır ürünüm başıma dert olacak ve çektiğim işkence de cabası. Kabul etmedim. İnanılır gibi değil Beko gibi bir marka ve üretilen bu komedi ötesi çözüm. Yani bu çözüm bir insan beyninden çıkmış olamaz. Video kayıtlarım var traktör gibi çalışıyor. Sıfır dolap. Serviste çalışanlar bile şaşırdı videoları şahsi telefonlarına yüklediler. Sisteme kaydettiler. Buna rağmen değiştirmeyi kabul etmedi merkez. Tamamen akıl ve hukuk dışında saçma sapan bir durum. Yasal hakkım var vaktim yok diye rezil oldum. Beko diye güvenip almayacaksın demek ki!

30 Temmuz 2025 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Beko Pişmanlıktır!

5 Temmuz 2024 22:124.403

Beko buzdolabı aldım ve dolabım kafasına göre geceleri çok sesli çalışmaya başladı bildiğiniz traktör gibi ve internet ü...

Beko Pişmanlıktır!
Beko Pişmanlıktır!
1

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Sorunları

6 Ocak 2025 22:06893

Beko buzdolabımın dijital ekran çalışmıyordu. 3 Ocak 2025 te yetkili servis geldi. Dolap kapağının değişmesi gerekiyor d...

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Sorunları
4
Çözüldü

6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!

7 Ağustos 2024 14:492.720

"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Randevu Veriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Beko RandevuVeriyor Gelmiyor, Müşteriyi Oyalıyor

Profil fotoğrafı
Elvan
Beko Buzdolabı Soğutma Problemi!

Beko BuzdolabıSoğutma Problemi!

Profil fotoğrafı
Harun
Beko Buzdolabı Mağduriyeti!

Beko BuzdolabıMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Deniz
Beko Buzdolabım Çalışırken Ekranı Yok!

Beko BuzdolabımÇalışırken Ekranı Yok!

Profil fotoğrafı
Halis
Beko Sorunlu Parçanın Değişimi Yapılsın!

Beko SorunluParçanın Değişimi Yapılsın!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Beko Ayıplı Ürünü Teknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Beko Ayıplı ÜrünüTeknik Ekibin Kabul Etmesine Rağmen Kabul Etmiyor!

Profil fotoğrafı
İbrahim

Öne ÇıkanKonular

670427 M Logo
80
Beko
670427 M
Detaylı İncele

Beko Kategorileri