Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Buzdolabından Traktör Gibi Ses Ve Servisin Şaşırtan Tamir Teklifi

1.901

Yeni evime Beko'dan alışveriş yaptım. Her şeyi aldım. Ocak termostat çamaşır bulaşık süpürge ve tabii ki buzdolabı. Buzdolabından çok yüksek ve rahatsız edici bir ses geliyordu. Servisi aradım. Defalarca servis geldi evime. Tekerlek dediler, kapak menteşesi dediler, aktarması çok zor çok komik şeyler yaşandı. Sağ olsun genç bir arkadaş iki kez, "Abi senin kompresörün arızalı servisin değiştirmesi gerek. Garantin var." dedi. Servis bunca komediden sonra tamir edebiliriz şeklinde saçma bir teklifle geldi ve çok şaşırdım. Sıfır ürün alıyorum ve tamir teklif ediyorlar. Muhtemelen 2 ay bekleyeceğim, dolapsız, garantili sıfır ürünüm başıma dert olacak ve çektiğim işkence de cabası. Kabul etmedim. İnanılır gibi değil Beko gibi bir marka ve üretilen bu komedi ötesi çözüm. Yani bu çözüm bir insan beyninden çıkmış olamaz. Video kayıtlarım var traktör gibi çalışıyor. Sıfır dolap. Serviste çalışanlar bile şaşırdı videoları şahsi telefonlarına yüklediler. Sisteme kaydettiler. Buna rağmen değiştirmeyi kabul etmedi merkez. Tamamen akıl ve hukuk dışında saçma sapan bir durum. Yasal hakkım var vaktim yok diye rezil oldum. Beko diye güvenip almayacaksın demek ki!

30 Temmuz 2025 11:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beko Buzdolabı Hayal Kırıklığı: Motor Arızası Ve Yetersiz Destek

2.924

Beko marka bir buzdolabı aldım. Daha bir yılını doldurmadan dolaptan ses gelmeye başladı, önce çok önemsemedim sonra ara...

1 Destek

Hasarlı Buzdolabı Ve Garanti Mağduriyetiyle Karşılaştım

736

Beko'dan aldığım sıfır buzdolabı yerine, kapak kısmında hasar, yanlarında ve fan kısmında göçükler, soyulmalar olan bir ...

Hasarlı Buzdolabı Ve Garanti Mağduriyetiyle Karşılaştım
Hasarlı Buzdolabı Ve Garanti Mağduriyetiyle Karşılaştım
+3

Beko Pişmanlıktır!

4.403

Beko buzdolabı aldım ve dolabım kafasına göre geceleri çok sesli çalışmaya başladı bildiğiniz traktör gibi ve internet ü...

Beko Pişmanlıktır!
Beko Pişmanlıktır!

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Sorunları

893

Beko buzdolabımın dijital ekran çalışmıyordu. 3 Ocak 2025 te yetkili servis geldi. Dolap kapağının değişmesi gerekiyor d...

Beko Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesi Sorunları
Çözüldü

6 Aylık Beko Buzdolabı İçin 3 Kez Tamir Yapılamadı, Değişim İstiyorum!

2.720

"Uzun uğraşlar sonucu değişim yapıldı. Teşekkür ederiz."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Beko Buzdolabımda Terlemeye Çözüm

Beko BuzdolabımdaTerlemeye Çözüm

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Beko Dolap Soğutma Yapmıyor

Beko DolapSoğutma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Ayşe
Beko Buzdolabı Değişimini Talep Ediyorum

Beko BuzdolabıDeğişimini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Mizgin
Beko Servis Elemanları Asansörü Pert Etti

Beko ServisElemanları Asansörü Pert Etti

Profil fotoğrafı
Gülşah
Beko İnce Kablo Sorunu

Beko İnce KabloSorunu

Profil fotoğrafı
Emin
Beko Buzdolabında Çözülemeyen Arızalar

Beko BuzdolabındaÇözülemeyen Arızalar

Profil fotoğrafı
Adem

Öne ÇıkanKonular

670427 M Logo
79
Beko
670427 M
Detaylı İncele

Beko Kategorileri