to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko'dan aldığım sıfır buzdolabı yerine, kapak kısmında hasar, yanlarında ve fan kısmında göçükler, soyulmalar olan bir cihaz teslim edildi. Bayiyle görüştüğümde, benimle alay eder gibi buzdolabını değiştirmeyeceğini, değişim için de şahsi olarak dışarıdan asansör kiralamam gerektiğini söyledi. Aldığımda 48.000₺ olan ürün için para iadesi yapmayı uygun buluyor; fakat şu an buzdolabını almak istesem fiyatı 58.000₺ olduğunu belirtiyor. Beko'dan böyle bir fiyasko yaşadığım için hala şoktayım. Kaliteli marka diye tercih ettik, sıkıntı çekmeyiz sandık, yine de Beko aldık. Servise gidiyoruz, İstanbul'la iletişime geçin diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, bayiyle konuşun diyorlar. Herkes birbirine yönlendiriyor ama kimsenin hiçbir şeyden haberi olmuyor. Sonuçta mağdur olan yine biz oluyoruz. Ayrıca, getirdikleri buzdolabı çok sağlammış gibi garanti için bize akıllı priz satmaya çalıştılar. Hayatımda ilk kez, 'priz almazsanız garantiniz olmaz' sözünü duydum. Bu ilki yaşattığı için de Beko'ya çok teşekkür(!) ederiz. Sözde onların sattığı 1000₺'lik prizi almazsak garanti geçersizmiş (tehditkâr bir üslupla). Prizi de aldık, peki garantimiz nerede?
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
2021 Yılında evimdeki tüm küçük büyük ev aletlerini Beko'dan aldım. Hatay'da 6 Şubat 2023 depremlerine kadar kullanabildim. Aralık 2024 itibariyle evime döndüm ve 2025 yılı Ocak ayında buzdolabım arızalandı. Garanti biteli 3-4 ay kadar oldu. Teknik servis desteği istedim, servis yaklaşık 2600 liraya...
Beko Firmasından bir Buzdolabı satın alıyoruz. 30.000 TL verip de. Teslimat sırasında servisçiler bırakıp kaçma peşinde kontrol etmeden ben kaçayım derdinde. Her neyse gelen ilk Buzdolabı kusurlu çıktı. Fanlar bozuk, aşırı derecede sesler geliyordu. Motor ve Fan'dan. Bir hafta sonra servis gelip bak...
Beko'dan sıfır aldığım ürüne değişim çıktı. Çizik ve kusurlu olması nedeniyle 2. kez değişim yazdı servis, yine aynısı gelmiş. Değiştirilmeli dendi, dedim tamam değişsin. 3. kez gelen buzdolabını indirirken kaldırıma düşürdüklerini söylediler. Altı komple ezilmiş, getirmediler. 4. kez gelen buzdolab...
Beko'dan bir buzdolabı aldık. Bin pişman olduk. Ürün kusurlu geldi. İade istedik. Haftalardır süründürüyor bizi hem servis hem bayii hem de müşteri hizmetleri talebinizi ileteceğiz deyip haftalardır oyalıyorlar. Yasal hakkımız olan iadeyi ürün kusurlu gelmesine rağmen yapmıyorlar. Sadece tek söyledi...
Ankastre Fırın 397 
Ankastre Ocak 259 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 56 
Blender 55 
Blender Seti 49 
Buharlı Temizleyici 19 
Bulaşık Makinesi 1.820 
Buzdolabı 4.058 
Cep Telefonu 44 
Çamaşır Makinesi 3.304 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 211 
Derin Dondurucu 629 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 18 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 121 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 251 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 31 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 156 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.573 
Kombi 235 Kurutma Makinesi 1.422 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 164 
Mikrodalga 106 
Mikser 7 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 287 
Pos Cihazı 299 
Robot Süpürge 371 
Saç Düzleştirici 5 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 2 
Su Sebili 167 
Süpürge 120 
Şarjlı Süpürge 406 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.062 
Termosifon 71 
Termostat 13 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 107 
Vantilatör 69 
Yazar Kasa 288 
Yazarkasa Pos 577 
Yorumlar