to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Arızalı Çıktı
Merhaba, Beko marka aldığım çamaşır makinesi sıfır ve servis kurmasına rağmen arızalı çıktı, tambur dönmüyor.
Nasıl olur, sıfır makine arızalı olur mu? Hiç mi test aşamasından geçmiyor? Servis kurulumda neden çalıştırmıyor, müşteriyi neden mağdur ediyorlar? Bugün 3. gün, 7 kişilik ailenin 3 gündür çamaşırı yıkanmadı.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Dönüşünüz için teşekkürler Fakat mağduriyetimi gidermek yerine beni dahada mağdur ettiniz yeni göndereceğiniz makine yı servise gelmesine rağmen 3 gün sonraya servis randevusu veriyorsunuz 7 gün 7 kişilik bir ailede çamaşır yıkanmaması ne demek dikkatinizi çekerim mağdur ettikçe ettiniz. Bir diğer konu gönül almak için bana indirim tanımlayalım dediniz neden bana yeni ürün almak zorunda bırakıyorsunuz neden bir hediye veremiyorsunuz neden ürünü değişim yapmayıp tamir ettirirsem hediye teklif ettiniz teklifiniz değişim yapıldığında neden geçerli değil teşekkürler.
Dönüşünüz için teşekkürler Fakat mağduriyetimi gidermek yerine beni dahada mağdur ettiniz yeni göndereceğiniz makine yı servise gelmesine rağmen 3 gün sonraya servis randevusu veriyorsunuz 7 gün 7 kişilik bir ailede çamaşır yıkanmaması ne demek dikkatinizi çekerim mağdur ettikçe ettiniz. Bir diğer konu gönül almak için bana indirim tanımlayalım dediniz neden bana yeni ürün almak zorunda bırakıyorsunuz neden bir hediye veremiyorsunuz neden ürünü değişim yapmayıp tamir ettirirsem hediye teklif ettiniz teklifiniz değişim yapıldığında neden geçerli değil teşekkürler.
Bu yetkili servisler sizin aletleriniz bozulduğu zaman buzdolabınızı çamaşır makinenizi klimanızı evinizde gözünüzün önünde tamir ettirin bir yerini yaparken başka yerini bozuyorlar bu bir eski parça koyabiliyorlar sıfır koymaya biliyorlar benim çamaşır makinesinin amortisör ünü değiştirmedikleri halde değiştirmiş bile olsalar eskilerden koydular makineyi aldılar 14 gün sonra değiştirdik diye getirdiler aynı sorun devam ediyor müşteri hizmetleri de yetkili servisi destekledi ben bundan sonra Türk malı almayacağım koç gurubunu. Ürün ve hizmetlerini kullanmayacağım satın almayacağım sonsuza kadar boykot ediyorum Arçelik Beko Grundig Altus Yapı Kredi Aygaz tüp otogaz moped mogaz... Gibi daha sayamadığım koc gurubu ürünleri boykot ediyorum