to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde seyahate çıktık ve evden ayrıldığımızda Beko Prosmart inverter buzdolabımız sorunsuz şekilde çalışıyordu. 01.09.2025’i 02.09.2025’e bağlayan gece eve döndüğümüzde ise buzdolabımızın tamamen durmuş olduğunu ve içerisindeki tüm ürünlerin bozulup küflendiğini gördük. Buzluktaki ürünler de tamamen erimiş ve kullanılamaz hale gelmişti. Yaklaşık 5.000 TL değerinde gıda maddemiz bu arıza nedeniyle ziyan oldu.
Buzdolabımızın garantisi bitmiş durumda ve ek bir servis sözleşmemiz de yok. Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadık. Özellikle yaz sıcağında soğuk suya bile ulaşamamak bizi çok mağdur etti. Beko gibi bir markadan böyle bir performans beklemezdim ve bu durum karşısında gerçekten üzgünüm.
Ürünümüzün neden arıza verdiğinin araştırılmasını, mağduriyetimizin giderilmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Adresim: Barbaros Mah. 358. Sk. No: 18 kat:4 Daire:14 Konak / İzmir.
Sn. Yetkililer, 15.04.2022 tarihinde değişim ürünü olarak verilen Beko Prosmart Inverter model no D70505N markalı buzdolabı, 2024'ün 6'ncı ayında garantisi bittikten sadece 8 ay sonra soğutma arızası verdi. Değişim yapılmadan önceki üründe de ek garanti varken arıza vermiş ve değişim kararı alınmışt...
21 Eylül 2025 tarihinde 4 yıllık Beko 984611 MB model buzdolabımız bozuldu ve soğutma işlevini tamamen yitirdi. 23 Eylül’de servis randevusu aldım, gelen yetkili parça değişimi gerektiğini belirtti. 26 Eylül’de tekrar gelen servis ekibi arızalı parçayı yenisiyle değiştirdi; ancak bu kez de takılan y...
2015 Haziran ayında satın aldığım Beko B1 9459 model buzdolabını her yıl yalnızca yaz aylarında, yaklaşık 2 ay süreyle kullanıyorum. Ürün, on yıl içinde toplamda iki yıla denk gelecek kadar çalışmasına rağmen başından beri performans sorunları yaşadık. 2020 yılında kompresör arızalandı ve değiştiril...
Henüz 1 yıl bile olmadan satın aldığımız Beko marka buzdolabı ani bir şekilde kırmızı ünlem işaretiyle arıza verdi. Şehir dışına çıkmadan önce hemen durumu ilettik. Ancak model kodunu anlık olarak veremediğimiz için başta bize teknik destek sağlanmadı. Yardımcı olunmadı. Daha sonra ancak online görü...
Beko Prosmart inverter model buzdolabım 6 Ağustos 2025 tarihinde arızalandı ve aynı gün servis kaydı oluşturdum. Gelen servis ekibi ana kartın değişmesi gerektiğini söyledi ve iki gün sonra kart değişimi yapıldı. Ancak aynı gün tekrar arıza verdi. Tekrar gelen servis bu defa motorun yandığını ve değ...
Yorumlar