to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Seyhan Reşatbey’deki Beko yetkili servisiyle derin dondurucumun soğutmama arızası için iletişime geçtim. Randevuyu akşam 17.00-19.00 saatleri arasına verdiler. Buzluktaki malzemelerimin bozulmaması için daha erken bir saate alınmasını rica ettim, ancak sadece bu saate boşluk olduğu söylendi ve mecburen kabul ettim.
Akşam saat 17.30’da servis tarafından arandım ve bir aksaklık nedeniyle teknik servisin ancak ertesi gün gelebileceği bildirildi. Defalarca arayarak buzluktaki ürünlerimin bozulacağını ve bu saatten sonra başka bir usta bulamayacağımı ilettim, fakat sadece “şikayetiniz oluşturuldu” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. Eğer bu durum başta bildirilseydi dışarıdan farklı bir servis çağırabilirdim. Geç verilen bilgi nedeniyle mağdur edildim ve derin dondurucumdaki tüm malzemelerim bozuldu.
Talebim, oluşan tüm zararımın karşılanması ve hizmet sürecinin hızlandırılmasıdır. Servis fişi numaram: 5014***58. Konuyu ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de ileteceğim.
Beko 33je model derin dondurucum yaklaşık 2 ay önce karlama yapmaya başladı. Yetkili servise başvurdum, termostat değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra cihazda bu kez terleme problemi oluştu ve sorun devam ediyor. 02.08.2025 tarihinde saat 10:00–12:00 arasında Beko müşteri hizmetleri aracılığıy...
Nisan 2025 tarihinde Beko no Frost 5 kapılı derin dondurucu aldım. Ürünü gelip kurdular aradan 1 hafta geçti. Cihazın ürünlerimi dondurmadığını sadece soğuttuğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerinden ürüne gelip bakmalarını istedim. Teknik servis geldi. Baktı iki gün sonra gelip bir cihaz takacağız de...
14.10.2025 tarihinde Düzce Atatürk Bulvarı Öz Kurtlar Beko bayisinden peşin ödeme ile toplam 35.000 TL karşılığında bir derin dondurucu ve bir su sebili satın aldım. Su sebilini açtığımda kendi kendine su akıtıyordu, servis çağırdım ve arıza giderildi. Ancak asıl problem derin dondurucuda yaşandı. ...
Mayıs 2018 de Beko df7271 marka ve model derin dondurucu satın aldım. Haziran 2024 de üründen olağan dışı ses şikayeti ile yetkili servise başvurdum. Gelen yetkili servis elemanları üründe sorun olmadığını, ayaklarının ayarsız olduğunu söyleyip ayar yapıp gittiler. 10 gün içinde aynı sorun tekrar y...
İyi günler. 23/04/2024 tarihinde Bandırma da Beko ayna AVM merkez şubesinden 3106 Yatay Derin Dondurucu aldım. 10 ay sonra içine koyduğum malzemeler çok azalınca kapattım. Buz ve karlanma eriyince içinde hoş olmayan siyah lekeler oluştuğunu gördüm. 10/02/2025 tarihinde bu durumu şubeye giderek söyle...
Ankastre Fırın 399 
Ankastre Ocak 260 
Ankastre Set 188 
Aspiratör 57 
Blender 56 
Blender Seti 53 
Buharlı Temizleyici 20 
Bulaşık Makinesi 1.827 
Buzdolabı 4.063 
Cep Telefonu 45 
Çamaşır Makinesi 3.325 
Çaycı 398 
Çeyiz Paketi 91 
Davlumbaz 217 
Derin Dondurucu 631 
Dikiş Makinesi 1 
Doğrayıcı 14 
Düdüklü Tencere 19 
Ekmek Kızartma Makinesi 11 
Ekmek Yapma Makinesi 12 
Elektrikli Süpürge 122 
Espresso Makinesi 81 
Fırın 250 
Filtre Kahve Makinesi 20 
Fritöz 30 
Hamur Yoğurma Makinesi 16 
Hava Soğutucu 169 
Hava Temizleyici 18 
Kahve Makinesi 157 
Kahve Öğütücü 4 
Katı Meyve Sıkacağı 14 
Kettle 12 
Kıyma Makinesi 7 
Klima 3.574 
Kombi 236 Kurutma Makinesi 1.478 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 94 
Mikrodalga 103 
Mikser 6 
Mini Fırın 40 
Mutfak Robotu 11 
Narenciye Sıkacağı 4 
Ocak 262 
Robot Süpürge 372 
Saç Düzleştirici 4 Semaver 11 
Set Üstü Ocak 80 
Su Arıtma Cihazı 1 
Su Sebili 167 
Süpürge 119 
Şarjlı Süpürge 407 
Şofben 25 
Tablet 9 
Televizyon 2.052 
Termosifon 71 
Termostat 11 
Tost Makinesi 88 
Türk Kahvesi Makinesi 158 
Ütü 108 
Vantilatör 70 
Yazarkasa Pos 1.158
Yorumlar