Poz Toplama Haznesi Olmayan Beko Çamaşır Makinesinin İadesi Talebi

Yaklaşık 2 ay önce Zümrütevler Beko bayisinden aldığım Beko Cmx1070yk yıkamalı kurutmalı çamaşır makinesini kullanmaya başladığım ilk günden beri ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Çamaşırlarımı yıkayıp kuruttuğumda, makinede poz toplama haznesi olmadığı için tüy ve pozlar diğer çamaşırlara yapışıyor ve çamaşırlarımı düzgün bir şekilde kullanamaz hale geliyorum.
Yaşadığım bu sorun sonrasında merkezi servislerden yardım talep ettim, ilgilendiler ancak yaşadığım problem benim açımdan hala kabul edilebilir bir şekilde çözülmedi. Ürünü aldığım günden beri aynı şikayeti yaşıyorum ve artık bu makineyi kullanmak istemiyorum.
Tüm bu nedenlerle Beko’dan, aldığım Cmx1070yk model yıkamalı kurutmalı çamaşır makinesinin iadesini talep ediyorum. Marka konusunda büyük bir hayal kırıklığı yaşadığımı ve bu deneyimden sonra Beko’yu çevreme önermeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sorunumun en kısa sürede müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi




