Beko Mağaza Kapalı, Teslimat Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Cansel · 2025-07-15T13:56:48+03:00

İzmir Karşıyaka Girne (Evne) şubenize ulaşamıyoruz. Ürünlerim geçen hafta teslim edilecekti. Önce bizi, sizi montaj ekibinden arayacaklar diye oyaladılar. Montajdan da arayan olmadı, devamlı aradık ve ulaşamadık. En sonunda kalkıp mağazaya gittik ve bu görüntüyle karşılaştık. Haber vermeden 1 ay kapatmak nedir? Düğünüm var ve beyaz eşyalarım yok. Haber bile vermeden dükkanı kapatıp gitmişler, bir muhatap bile bulamadık. Bir de Beko yetkili servis sıkıntı yaşamayız diye aldık. Aylar önce (Aralık ayının ilk haftası) taksitleri bile bitti. Kim ulaşırsa ulaşsın bana, yoksa gelip mağazayı yakacağım. Paramızla mağdur olduk.

Cansel

magaza-kapali-teslimat-ve-iletisim-sorunu-yasiyorum-1.jpg

Aldığımız ürünler

Beko

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar (8)

Sonay

Benzer Şikayeti Var

Merhaba. Ben de aynı mağduriyeti yaşıyorum, ürünlerimi teslim alamadım. Beko yetkili bayii olan bir firmadan yaptığımız alışverişte mağdur olacağımız bizim de aklımıza gelmedi açıkçası. Tamamen Beko adına güvendiğimiz için yaşadığımız bir problem bu. Ya ürünlerimiz teslim edilecek ya da paramızı geri verecekler başka yolu yok. Bu şikayetimizi Twitter, Instagram gibi sosyal medya hesaplarından duyurmak hepimizin yararına olur. Beko, Arçelik hasthagleriyle mağduriyetimizi duyurup kamuoyu oluşturmalıyız. Daha çok insana sesimizi duyurmalıyız. Mağdur olan onlarca yeni evlenecek çiftten sadece biriyiz. Güçlerimizi birleştirmeliyiz…

Sonay

Benzer Şikayeti Var

Sanırım link paylaşımı yapılmıyor, belki kopyala yapıştır yapabilirsiniz

Cansel

Şikayet Sahibi

Bir de mağduriyet yaşayanlar bir WhatsApp grubu kurmuş bilginiz var mı ya da görenler yazarsa sevinirim

Cansel

Şikayet Sahibi

Kesinlikle size katılıyorum. Instagram'da İzmir'de son dakika İzmir'de çevirme hesaplarına da yazacağım ben. Allah'ından bulsunlar

Oğulcan

Benzer Şikayeti Var

Genel müdürlük arkasında durmuyor markanın büyüklüğü bu kadar demektir. Önüne gelen bayilik alıp herkesi istediğini yapar. Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa verin hiçbir şekilde kimseye Beko'dan ürün almalarına müsaade etmeyeceğim.

Oğulcan

Benzer Şikayeti Var

Cansel hanım savcılık ve heyete verdik dükkandan tek bir ürün dahi kımıldatamazlar. Mutlaka şikayet edin.

Cansel

Şikayet Sahibi

Bugün bunlarla uğraştık. Zaten düğünün stresi yetmiyormuş gibi bir de bu çıktı başımıza. Yazıklar olsun ya. Müşteri hizmetleri haklısınız demekten başka bir şey demiyor. Bir de Beko olacaklar bu arada faturaya baktım aralıkta bile değil 20 kasımda almışız. Müşteri hizmetlerinin bile dükkanın kapalı olduğundan haberi yoktu biz arayınca AA öyle mi dediler. Daha büyük sorumsuzluk görmedim.