Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Beko
Fırın
BFM 410 EBB
Kurulum Yapılmadan Bırakılan Fırın

ID:31929018

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Bırakılan Fırın

Yasin

Beko

19 Mart 2025 12:26

1.626

Beko 115574390 sipariş numaralı, internetten almış olduğum ocaklı fırın, bugün gelen servisin dalga geçer gibi fırını bırakıp kurulumunu yapmadan öylece bırakıp gittiği söylendi. Ben işte olduğum için gelen arkadaşları göremedim. Gelip fırını bir an önce geri alsınlar ve ücretinin iadesini bekliyorum. Getirilen ürün bırakıldığı gibi duruyor. Bugün gelip geri götürsünler, ben sattığı ürünün kurulumunu yapan, müşterisine saygılı olan bir marka bulurum. Arçelik Beko ürünlerinden de hem kendim hem çevremi uzak durması konusunda uyarırım. Getirdiğiniz fırın sağlam mı, çalışıyor mu, bozuk fırın mı bıraktınız öyle atıp giderek meçhul. Ben neyine güvenip alayım o fırını.

Beko

19 Mart 2025 13:43 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi

Yasin

28 Mart 2025 12:45

Servisten geri dönüş olmadı. Ben aradığımda cevap veren kişi arayacaklar diyor ben aradığımda olmuyor anladığım kadarıyla kendileri araması gerekiyormuş garip. Aradıkları zamanda işte olduğum için telefon beklememe rağmen çaldırıp hemen kapatılıyor mu yoksa bir türlü denk mi gelemedik anlayamadım. Pişmanlık.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Sıfır Ürün, Çalışmayan Rezistans, Kurulum Yapmayan Servis

Aziz

Beko

02 Aralık 2023 11:47

3.600

Sıfır ürün, kurulum yapmayan servis, çalışmayan rezistans, telefonu açmayan teknik destek. 2 Aralık saat 10:45'te Beko marka ürün servis tarafından dükkanımıza bırakılmıştır. Kurulumunu kendim yapmak zorunda kaldım. Saat 11:00'da kurulumunu yaptığım fırının üst rezistansı ısıtmıyor. Bizi arayan hiç ...

1 Destek

1 Yorum

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Beko Ankastre Ocakta Tencere Kayması Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Nurcan

Beko

09 Mayıs 2025 02:04

1.158

Aralık 2024’te Beko marka dört gözlü ankastre ocak aldım. Emsalleri daha ucuz olmasına rağmen kurumsal olduğunu düşündüğüm için daha fazla fiyat ödeyerek bu ocağı tercih ettim. Mutfak yerimin hazırlanmasıyla Mart 2025'te kurulumu yapıldı. Ancak ocağı kullanırken bazı tava ve tencerelerimin (önceki o...

Aynur sonuçtan memnun

Çözüldü

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti: Beko Siparişimdeki Sorun

Aynur

Beko

11 Mart 2025 11:23

579

Merhaba, Beko sitesi üzerinden 02.03.2025 tarihinde vermiş olduğum 115364529 siparişim 07.03.2025 tarihinde kurulumu yapılmıştır. Ürünü hasta olduğum...

Şükran sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Beko Ankastre Fırın Kabusu: Defolu Ürün Ve İlgisiz Servis

Şükran

Beko

10 Ocak 2025 21:15

4.414

"Öncelikle Asena hanıma ilgisi için çok teşekkür ediyorum şikayetimin üzerinden 24 saat geçmeden benimle iletişime geçti ve süreci hızlı bir şekilde yürüttü 2 günde çözüme ulaştım ve değişim talebim kabul edildi keşke herkes işini sizin gibi düzgün yapsa anlayışınız için çok teşekkür ederim Asena hanım ✨️😊iyi çalışmalar 💐"

1 Destek

Hasan sonuçtan memnun

Çözüldü

Beko Ocaklı Fırın Sürekli Arıza Yapıyor

Hasan

Beko

28 Mart 2025 00:49

1.192

2023 yılında Beko marka ocaklı fırın aldım. Aldığım günden bugüne kadar ocakların ya biri ya ikisi ya da üçü yanmama durumu yaşıyor. Biri yanmıyor, de...