5
Çözüldü
Beko Kurutma Makinesinde Sürekli Program Uzaması Ve Üç Servis Sonrası Değişim Reddi

Alper
8 Haziran 21:2926
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Bahar hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için."

"Müşteri hizmetleri yetkilisi Bahar hanıma teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için."

Beko Kmx 1101 kurutma makinesi için İstanbul Kağıthane’de yeni kurulum sırasında servis ekibi, makinenin hassas olduğunu... ve elektrik akımı fazla olursa oluşacak herhangi bir sorunun garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle bana akım korumalı priz getirdiler ve 900 TL ücret talep ettiler.

0312 315 18 08 numaralı Beko müşteri hizmetleri tarafından aranarak 5 Kasım 2025 saat 16:00-18:00 arasına montaj için ra...ndevu verildi. Ben de 5 Kasım günü planlarımı bu randevuya göre yaparak iş yerinden izin alıp erken çıktım ve servisi beklemeye başladım. Saat 18:00'dan sonra 0312 315 18 08 numara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97