Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Kurutma Makinesi Kurulumunda Zorunlu Priz Ücreti Ve Garanti Sorunu!

Kübra
12 Kasım 15:32
1.217

Beko Kmx 1101 kurutma makinesi için İstanbul Kağıthane’de yeni kurulum sırasında servis ekibi, makinenin hassas olduğunu ve elektrik akımı fazla olursa oluşacak herhangi bir sorunun garanti kapsamına girmeyeceğini belirtti. Bu nedenle bana akım korumalı priz getirdiler ve 900 TL ücret talep ettiler. Makineyi yeni aldım ve 3 yıl garantisi bulunuyor; ancak servis, bu prizi almazsam garanti dışı kalacağını söyledi.

Kurutma makinesi şu anda çalışıyor fakat servis ekibinin bu yaklaşımı beni mağdur etti. Cihaz için zaten yüksek bir ücret ödedim; garanti kapsamında olması gereken bir ürün için ekstra ücret talep edilmesini ve aksi halde garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul etmiyorum. Bu tür uygulamaların ücretsiz olarak çözülmesini ve garanti haklarımın korunmasını talep ediyorum.

beko-kurutma-makinesi-kurulumunda-zorunlu-priz-ucreti-ve-garanti-sorunu-1.jpg
12 Kasım 15:36 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Akım Koruyucu Cihaz

Recep
25 Nisan 2024 19:45
3.595
Beko Akım Koruyucu Cihaz
1
Cavit sonuçtan hiç memnun değil

Cavit
23 Şubat 2024 21:35
3.713
Beko Akım Korumalı Prizin Mucizesi
5
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gökhan
01 Kasım 2024 15:51
2.646
"Umran hanıma teşekkür ederim"
1
Ayberk sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinem Sürekli Toz Saçıyor, Çözüm Ve Destek Alamıyorum

Ayberk
23 Ekim 13:24
2.377
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri