to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Yanlış Montajı Ve Duvarda Oluşan Hasar Nedeniyle Mağduriyet
Merhaba,
21.05.2025 tarihinde Fatih Beko mağazasından klima aldım. Öncesinde keşif ekibi çağırarak klimamın istediğim yere montajının yapılıp yapılamayacağını öğrendim ve istediğim yere yapılabileceği keşif ekipleri tarafından bana iletildi. Sonrasında montaj için gelen ekip klimayı istediğim ve keşif yapılan yere takılamayacağını kendi belirledikleri yere montaj yapabileceklerini ilettiler. Ben de sorun olmaması adına kabul ettim. Montaj sonrasında dış üniteye giden boru için duvarımda borunun yaklaşık 2.5 3 katı kadar bir delik açıldığını fark ettim. Görselini ekliyorum yapılan işçilikten ve servisin başına buyruk hareket etmesinden şikayetçiyim. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
