to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beko her zaman müşterisine önem veriyor... Teşekkürler"
29.07.2025 tarihinde Beko 18000 BTU klimamın montajı, Batman merkezdeki Beko Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak montaj, balkonun dışına, yalnızca tek bir civata ile ve ayaklar tam sabitlenmeden, ayrıca ayaklar ters şekilde bağlanıp öne meyilli biçimde uygunsuz olarak gerçekleştirildi....
3 ay oldu, klima alalı su akıtıyor. Servis değişim dedi, ancak ses yok, servis ilgilenmiyor. Arıyorum, ilgilenmiyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum,...
Beko klima soğutma yapmıyor. Yeni aldığım Beko 31826 klima, soğutma işlevini yerine getirmiyor; sadece bir pervane gibi çalışıyor. Beko markasının ürünlerinde kalite eksikliği, çağrı merkezlerinde sorun çözümsüzlüğü ve servislerde laubali, sorumsuz davranışlar gözlemliyorum. Bu durum, bir dünya mark...
Beko klimam için 25.07.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturarak servis talep ettim. Bana "Göztepe Servis" adlı bir servis yönlendirildi. Bir aylık süre içinde beş farklı tarihte servis geldi. Her gelen ekip, "Aslında başka bir parça arızalı" ya da "Bir önceki servis bir şeyi bozmuş" diyerek işlemi son...
24.05.2025 tarihinde aranarak klima ve bulaşık makinesi için ne zaman gelmeleri gerektiği soruldu. 28.05.2025 tarihinde gelmelerini istedik, çünkü ikimiz de çalışıyoruz. Ancak daha sonra arayarak ayrı ayrı geleceklerini ve iki farklı servis olduğunu söylediler. En azından bir saat dilimi belirtmeler...
13 ay önce Beko marka klima aldım. Dış ünite ile iç ünite arasına bakır boru ile bağlantı olması gerekirken, daha ucuza mal etmek için alüminyum boru kullanılmış. İkide bir genleşme oranları farklı olduğu için arıza yapıyor. Servis numarası SMS ile bağlantıya yönlendiriyor. O da servis göndermemek i...
Beko firmasının kalite ve güvenirliğine inanarak seçimimizi ondan yaptık fakat beklediğimiz gibi olmadı. Haziran ayında Mardin Beko bayisinden ( uzunkaya kuyumculuk, dericilik day. Tük. Mall. Turz. Petrol san ve tic. Lit. Şti) firmasından aldığımız. Beko 31826 model klimamız montajından sonra serinl...
Ankara Beko'dan klima alıp taktırdık. Heniz 3-4 kez kullanıp tatile gittik, döndüğümüzde soğutmuyordu. Bir ayını bile doldurmayan, 3-4 kez kullanılan sıfır klima nasıl bozulabiliyor? Defalarca aramamızdan sonra servis ancak bir hafta sonra geldi ve düzeltemeden gitti. Şaka gibi bir hizmet anlayışını...
24.07.2024 tarihinde oluşturduğum Beko marka klima montaj hizmeti için yetkili servis yoğunluk gibi bu ülkede suyu çıkmış bir bahaneyi kullanarak en erken 16.08.2024 tarihinde kurulum yapabileceğini söyledi. Beko gibi bir firmanın yoğunluğa karşı önlem alıp müşteriyi mağdur etmemesi gerekirken müşte...
Beko Arçelik benim için bugüne kadar kalite ve güven demekti. Bir tane Beko klima aldım. Bir ay sonra Bursa yeşilşehir servisi kurulum için getirdi. Salona kurulacak dedik. Kuramam dedi. Hangi odaya istersen oraya kurarım dedi. Sanki babasının malı, sanki anasının evi. Klimayı daire kapısında bırakı...
"Problem çözüldü fakat bir aydan az kullanılan yeni ürünün gazı bitmesi sizin kalite control ünde bir problem olduğuna işarettir. Teşekkürler..."
Beko'dan almış olduğum iki adet klima, aldığım günden beri doğru düzgün çalışmıyor. İlk servisi çağırdığımda 'Hava çok soğuk, kar yağıyor, bazen duruyordur.' diyerek geçiştirdi. Tamam dedim ve bir yazı klimalar soğutmuyor diye geçirdim. Son günlerde hava biraz soğudu ve klimayı çalıştırmak istedim; ...
Arçelik / Beko Fethiye servisi hizmet olarak çok yetersiz ve çalışanları maalesef ki işlerinin ehli değil. Çırak çocukların geldiği ve ustalarına telefon açarak çözüm sordukları bir servis! Arçelik ürünlerinde eski kalite ve performanstan hiçbir eser kalmamış! 4 klima aldık, ekolojik inverter olara...
Beko marka 12.000 BTU klima aldık. Kalite ve yakıt tasarrufu olarak memnunum fakat kumandası için askı aparatı çıkmadı servis çalışanlarının da dediği...
Beko klima aldık, gelen yetkili servis bizim monte etmelerini istediğimiz yerin uygun olmadığını belirtip, kendi istedikleri yere montaj yapmak istediler. Sözde uygun olmadığını söyledikleri yere başka bir servis çağırtıp ücretini ödeyerek montaj yaptırdık. 3750 TL ekstradan ödeme yaptık. Dünya mar...
Beko 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
