Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması

Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
Ahmet
05 Aralık 16:22
5

Beko markalı klimayı Trendyol üzerinden satın aldım ve 05.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Ancak kurulum sırasında takılan ürünün/parçanın küflü olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürüne bu şekilde küflü ve sağlıksız bir parçanın takılması hem kabul edilemez hem de Beko gibi bir markadan beklenen kalite anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir.

Sağlığımı tehdit eden, hijyenik olmayan bir ürünle kullanıma zorlanmayı asla kabul etmiyorum. Küflü takılan bu ürünün/parçanın derhal, hiçbir bahane üretilmeden sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili fatura numaram TYA2025000007358’dir.

Bu durumun acil olarak incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve değişim sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim.

yeni-alinan-klimanin-kurulumunda-kuflu-parca-takilmasi-3.jpg
08 Aralık 15:48 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Beko Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Klima Montajında Yüksek Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

Bilgi
11 Ağustos 16:05
492
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima Değişmedi, Mağduriyetim 3 Aylık Bebeğimi De Etkiledi

Cansu
12 Ağustos 14:48
758

Beko Klima Kurulumunda Uzun Randevu Süresi Mağduriyeti

Can
09 Ağustos 16:03
322
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri