Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması

Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
Yeni Alınan Klimanın Kurulumunda Küflü Parça Takılması
profile
Ahmet
05 Aralık 2025 16:22
347
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Beko her zaman müşterisine önem veriyor... Teşekkürler”

Beko markalı klimayı Trendyol üzerinden satın aldım ve 05.12.2025 tarihinde yetkili servis kuruluma geldi. Ancak kurulum sırasında takılan ürünün/parçanın küflü olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürüne bu şekilde küflü ve sağlıksız bir parçanın takılması hem kabul edilemez hem de Beko gibi bir markadan beklenen kalite anlayışıyla kesinlikle örtüşmemektedir.

Sağlığımı tehdit eden, hijyenik olmayan bir ürünle kullanıma zorlanmayı asla kabul etmiyorum. Küflü takılan bu ürünün/parçanın derhal, hiçbir bahane üretilmeden sıfır ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili fatura numaram TYA2025000007358’dir.

Bu durumun acil olarak incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve değişim sürecimin en kısa sürede tamamlanmasını bekliyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi açıkça belirtmek isterim.

yeni-alinan-klimanin-kurulumunda-kuflu-parca-takilmasi-3.jpg
08 Aralık 2025 15:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
Ahmet
Ahmet
20 Aralık 2025 22:29

Beko markası yine malının arkasında durdu hizmet kalitesini gösterdi değişim yaptı sorunum halloldu teşekkürler

Ahmet
Ahmet
20 Aralık 2025 22:30

Beko her zaman müşterisine önem veriyor... Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Beko Klima Montajında Yüksek Ücret Ve Yanlış Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Bilgi
11 Ağustos 2025 16:05
615
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Klima Değişmedi, Mağduriyetim 3 Aylık Bebeğimi De Etkiledi

profile
Cansu
12 Ağustos 2025 14:48
925
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İsmail
04 Ağustos 2025 20:56
507
"Sağ olsunlar şikayetin ertesi günü gelip montajı yaptılar, yönlendiren arkadaşlara teşekkürler."

profile
Can
09 Ağustos 2025 16:03
448
Benzer Şikayet Yaz
Beko Kategorileri