to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2025’te Denizli’deki Kademoğlu Beko bayisinden 9 kg’lik Beko çamaşır makinesi satın aldım. Makinemin garantisi devam ediyor. Ancak, 20 Ekim 2025 tarihinde makinenin körük lastiği yırtıldı. Ürünü ilk günden itibaren kullanım şartlarına uygun şekilde kullandım ve bu sorun kısa sürede ortaya çıktı.
Yetkili servisi aradığımda, körük lastiği değişimi için 1850 TL parça bedeli ve 650 TL servis ücreti olmak üzere toplam 2500 TL talep edildi. Daha önce aynı markanın buzdolabında yaşadığım bir sorunda, kapağı ücretsiz olarak değiştirmişlerdi. Ancak bu sefer garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesi beni şaşırttı ve markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Makinemin ücretsiz olarak onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
İletişim: 0537*****57 01
Beko cm 11140 model çamaşır makinemin körük lastiği 21.10.2025 tarihinde yırtıldı. Makineyi 01.04.2025 tarihinde Bursa Karacabey Atılım Beko bayisinden aldım ve standart garanti süresi hâlâ devam ediyor. Makineyi her zaman olması gerektiği gibi, yarıya kadar dolu ve içinde ağır bir şey olmadan kulla...
11 kg Beko marka çamaşır makinesi aldım. 4 ay önce makine çalışırken körük lastiği yırtıldı. Şu an 4 gündür servis tarafından oyalanıyoruz. Garanti kapsamına girmediği için 2500 TL değişim ücreti istendi, ben de kabul etmedim. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Gelen servis, 'Kullanıcı hat...
Beko'dan evlilik sürecinde olduğumuz için bütün beyaz eşyaları şubat ayında evimiz için aldık. Şubattan bu yana hiçbir problem yokken çamaşır makinesi...
Yorumlar