to read complaints and reviews, or file yours. 
Beko 978557 eb model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve şu anda garanti kapsamı devam ediyor. Yeni bir eve taşınmam nedeniyle buzdolabının kapı yönünün değiştirilmesi gerekiyor. Ancak yetkili servis, ürünün alımının üzerinden 30 günden fazla süre geçtiği için kapı yönü değişikliğinin ücretli yapılacağını belirtti.
Ürünün ilk kurulumunda kapı yönü değişiminin sadece ilk 30 gün içinde ücretsiz olduğu, sonrasında ücretli olacağı bilgisi tarafıma kesinlikle verilmedi. Ayrıca ürün için uzatılmış garanti de satın aldım. Hem garanti kapsamında olması hem de bu bilgilendirmenin başta yapılmamış olması nedeniyle bu uygulamayı adil bulmuyorum.
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ve hala garantisi devam eden buzdolabımın kapı yönü değişikliğinin herhangi bir ücret talep edilmeden, garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Beko’dan aldığım buzdolabının kapı yönünü değiştirmek istedim, ürünümün garantisi de hâlâ devam ediyor. Bu sabah yetkili servisle görüştüğümde, kapı yönü değişiminin ücretli bir işlem olduğu, hatta servis eve gelip ben işlemden vazgeçersem dahi 650 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ücretin ise ser...
07.08.2025 tarihinde kurulumunu yaptırdığımız Beko 978556eb model buzdolabımızın kapak yönünü değiştirme ihtiyacımız doğdu. Kurulum sırasında, kapak yönünün değiştirilebileceği belirtilmiş fakat herhangi bir ücret bilgisi verilmemişti. Evlilik sonrası eve yerleşip kullanmaya başladığımızda, bu değiş...
1 Mayıs'ta yeni aldığımız Beko 978556EI model buzdolabımızın kurulumu sırasında kapak yönünün değiştirilmesini istedik. Yetkili servis, parça sipariş edilmesi gerektiğini söyleyip siparişi girdiğini belirtti ancak gerçekte herhangi bir sipariş oluşturulmamış. Yaklaşık bir ay boyunca konuyla ilgili h...
*Şikayet Konusu: Beko 978557 eb Buzdolabı Kapak Yönü Değişimi Sonrasında Aparatların Teslim Edilmemesi ve Ücret Talebi* Ben, Halit Karagöz, Eylül 2024 tarihinde satın almış olduğum *Beko 978557 eb model buzdolabının* kapak yönünü değiştirmek üzere yetkili servis talebinde bulundum. Servis tarafında...
Beko dan 1.5 sene önce aldığım 970505EB Buzdolabının kapak yönünü değiştirmek için 850 TL ücret istiyor. Ürünü kurduklarında kendi koydukları kuraldan bahsetmeyip; 30 gün içinde ücretsiz değişiklik yapılabileceklerini talebiniz olduğunda öğreniyorsunuz. Garanti süresinde olan buzdolabımın kapak yönü...
Yorumlar