to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesi Fişi İçin Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yarattı
Beko BM 4044 model bulaşık makinemin fişi, 3 gün önce kendiliğinden yandı. Evimde birçok elektrikli ev aleti olmasına rağmen yalnızca bulaşık makinesinin fişinde böyle bir sorun yaşadım. Bu durumun, kullanılan malzemenin kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Makinemin garanti süresi devam ettiği halde, servis tarafından fişin değişimi için benden ücret talep edildi. Sorunun ilk defa yaşanmasına ve ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen ücret talep edilmesini kabul etmiyorum.
Malatya Yeşilyurt’taki servisle görüştüm ve ücretsiz onarım talep ediyorum. Sorunumun garanti kapsamında, herhangi bir ücret alınmadan çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Beko ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Beko Müşteri İletişim Merkezi
Aradılar fabrika görüşeceklermiş sonuç bekliyorum bakalım
Tekrar servis yönlendirmişler ben servis istemiyorum arıza belli çözüm istiyorum
Hallaçözümyok
